조도센서 깜빡임

[alen8220]

사용중인기기:겔럭시 s10

os:원유아이 3.1/안드로이드 11

통화중이 아님에도 조도센서가 계속 동작해 조도센서로 인해 계속 화면이 꺼집니다 해결법이 없을까요?

[Sensor담당]

안녕하세요. 고객님.
Sensor담당입니다.

통화 중인 아닌데 화면이 꺼지고 켜진다면 추측컨데 어떤 앱이 근접 센서를 잘못 사용하고 있을 겁니다.
정확한 분석을 위해 문제 상황 발생 직후에 '오류 보내기' 해주시면 어떤 앱인지 찾아보겠습니다.

감사합니다.