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제목:

충전기 꽃으면 충전은 되는데 표시가 안됨

(게시글 작성 시간: 11-27-2022 12:05 AM)
세구세구
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충전기를 아무리 꽃아도 충전중으로 안뜰때가 있어요
여러 충전기 바꿔봐도 똑같음
심지어 잔량표시로 뜨는 잔량이랑 베터리 설정 들어가면 나오는 잔량이랑도 다름;;;


껐다키면 해결되긴 하는데 원인을 모르겠네요
단순 랙인가요?
2 댓글
smc0721
Active Level 6
갤럭시 S
안드로이드13부터 충전중 써나와요
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삼성멤버스_운영담당
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갤럭시 S

안녕하세요 세구세구님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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