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제목:

카메라가 좀 아쉽네요

(게시글 작성 시간: 03-09-2023 09:29 AM)
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trigun
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갤럭시 S
아이폰 쓰다가 갤럭시로 바꾸고 움직이는 아이 사진이나 동물들 사진찍으면 너무 흔들린 결과물이나오네요.

그리고 뭔가 사진 가장자리부분이 흐린 사진들도 많고요.

사진 색감은 맘에드는데 아쉽습니다.
4 댓글
아구삼성
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갤럭시 S
기종이 뭔지 알 수 있을까요?
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trigun
Active Level 6
갤럭시 S
s23 플러스입니다.
아이폰 14 프로맥스 사용했고
이전 폰은 폴드4 였고 아무튼 두개를 같이 놓고 찍어봐도 해당 현상은 갤럭시 종특처럼 보이네요
0 좋아요
아구삼성
Active Level 7
갤럭시 S
그렇다면 이건 문제가 맞아보이네요. 저도 문서같은 걸 찍을 때 가장자리가 흐리게 나오는 현상을 많이 겪었습니다.
0 좋아요
카메라담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

trigun 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 만족할만한 카메라 사용 경험을 제공드리지 못한 점 죄송하게 생각합니다.

남겨주신 내용만으로 정확한 문제 원인을 파악하긴 어렵지만 우선 유사한 증상이 발생하는 이유에 대해서 설명 드리고 해결 방법을 안내드리고자 합니다.

우선 사진 촬영 시 가장자리 즉, 중심 부 대비 주변 부가 흐리거나 뿌연 증상의 경우 일반적으로 x0.6배 초광각(Ultra Wide) 혹은 x1.0배 광각(Wide) 카메라 렌즈를 이용하여 문서와 같이 가까이 촬영해야 하는 경우 혹은 가까운 거리의 피사체를 촬영하는 경우 발생하는 카메라 렌즈 특성인 심도에 의해 초점이 맞지 않거나 중심 부 대비 주변 부가 다소 흐리게 보일 수 있기 때문에 보다 선명한 사진을 촬영하길 희망하시는 경우 가급적 카메라의 최소 초점 보증 거리 40Cm 이상의 충분한 거리를 확보하신 뒤 촬영해주시거나 줌 배율(x2배)을 이용하여 확대하여 촬영하시면 보다 나은 화질의 결과물을 얻으실 수 있습니다.

추가로 남겨주신 사진 촬영 시 아이나 동물과 같이 빠르게 움직이는 피사체를 촬영하고자 하는 경우 일반적으로 카메라 촬영 시 한 장의 이미지가 아닌 순간적으로 여러 장의 이미지를 합성해주는 솔루션을 사용하고 있는데 이러한 후 처리 과정으로 인해 주변 환경과 밝기에 따라서 촬영 후 이미지 처리 과정 시 화질에 따른 차이를 느끼실 수 있으며, 주변 환경의 밝기 또는 조명에 따라서 AWB(자동 화이트 밸런스)와 HDR(High Dynamic Range)가 자동으로 조절되며 보다 자연스러운 색감으로 표현될 수 있으며, 이와 같이 보다 나은 화질을 보여드리기 위해 사진 촬영 후 처리하는 과정에서 휴대폰을 움직이거나 촬영하고자 하는 피사체가 빠르게 이동하는 경우 초점이 맞지 않거나 흔들린 사진이 촬영될 수 있습니다.

또한, 사진 촬영 시 촬영 환경에 따라 다양한 차이가 발생할 수 있기 때문에 이러한 흔들린 사진이 촬영되는 경우 아래의 다양한 방법을 통해 흔들리지 않는 사진을 촬영할 수 있도록 기능들을 제공드리고 있습니다.

첫 번째로 카메라 앱 프리뷰 화면 상단의 메뉴 중 모션 포토 기능을 이용하여 3초(s) 간 저장된 영상에서 흔들리지 않는 이미지를 캡쳐 후 저장하는 방법이 있으며, 두 번째로 삼성스토어를 통해 제공 중인 카메라 어시스턴트(Camera Assistant) 앱을 다운 받아 촬영 속도 옵션을 속도 우선으로 변경하여 사진을 촬영하시면 빠르게 움직이는 피사체도 흔들리지 않는 결과물을 얻을 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 다만, 촬영 속도가 빨라진 만큼 화질 개선에 필요한 멀티프레임 합성의 장 수가 줄어들면서 이전 대비 화질의 차이를 체감하실 수도 있습니다.

만약, 앞서 안내해드린 다양한 방법들을 시도해보신 이후에도 화질에 대한 개선이 체감되지 않으시는 경우에는 아래의 오류 보내기를 통해 편집/수정(크기 조절 등)되지 않은 사진 원본과 함께 로그를 추출하여 보내주신 뒤 댓글을 남겨주시면 추가 문제가 있는지 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

추가로 갤럭시 카메라 지식 백과 사전인 Camcyclopedia를 통해 "주변 부 흐림 증상에 대한 내용"과 "렌즈"에 대한 내용을 소개한 글이 있어 아래 링크를 공유드리오니 시간이 되실 때 읽어주시면 감사드리겠습니다.

■ [Galaxy Camera FAQ] #5 화질편
https://r1.community.samsung.com/t5/camcyclopedia/galaxy-camera-faq-5-%ED%99%94%EC%A7%88%ED%8E%B8/ba...

■ 렌즈
https://r1.community.samsung.com/t5/camcyclopedia/%EB%A0%8C%EC%A6%88-lens/ba-p/19553934

■ Camera Assistant
https://r1.community.samsung.com/t5/camcyclopedia/camera-assistant/ba-p/20389182

감사합니다.