카메라 광각 - 망원 전환시 구도가 인위적으로 바뀝니다..

[S105G유저]

S10 5G이고 어제 앞뒷판 수리를 했는데 이 영향인지 아니면 소프트웨어 오류인지 궁금하네요.. 또 신기한게 특정 구도에서만 그러고 동영상 촬영과 서드파티 앱에서는 자연스럽게 전환됩니다. 

[십오지는105G · Accepted solution]

렌즈 위치가 다르니까 원래 렌즈전환하면서 시점이 살짝 바뀝니다

특정 구도에서 그러는 건 초점거리 맞아야 바뀌기 때문이고
갤럭시 최신폰도 그렇고 아이폰도 그렇고 원래 그렇습니다

[카메라담당]

양갱S105G님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.

남겨주신 망원 렌즈 전환 시 구도가 인위적으로 바뀌는 문제와 관련하여
번거로우시겠지만 카메라 앱 최적화 작업 후 휴대폰을 재부팅 뒤에도
동일한 증상이 재현 된다면 추가 분석을 위해 아래의 오류 보내기를 통한
로그를 추출하여 보내주시면 분석 후 의견을 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 카메라 앱 최적화
설정 > 애플리케이션 > 카메라 저장 공간 클릭 > 데이터/캐시 삭제

- 오류 보내기 (로그 추출)
해당 증상 재현 직후 > 삼성멤버스 > 도움 받기 > 문의/오류보내기
> 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기

감사합니다.