카메라 스캔 기능...

[20220228]

카메라 스캔 기능은 어느 모델부터 가능한가요?

(안드로이드 몇 버전?)

[카메라담당]

20220228 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
갤럭시 카메라를 사용해주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다.

문의주신 문서스캔 기능은 갤럭시 S10 모델부터 지원되는점 안내드립니다.
보내드린 답변이 문제 해결에 도움이 되시길 바라며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

[20220228]

현재 사중 중인 s22울트라는 문서 스캔 기능 잘 사용 중인데요.
노트10은 안되는거 같아서요.
S10부터 지원이되면 노트10도
되는건가요?

혹시 노트10도 지원이 된다면
안드로이드 버젼 및 카메라 앱
버젼도 알려주시면 감사하겠습니다.

고맙습니다.

[카메라담당]

20220228 님,

담당자 통하여 확인한 결과 문의주신 노트10모델 역시 문서스캔을 지원하는 모델로 확인됩니다.
혹시 사용하신 단말기의 SW버전을 최신으로 업데이 하신 다음에 카메라 앱 설정의 장면별 최적 촬영 기능에서 문서 스캔 기능이 정상적으로 켜져 있는지 확인을 부탁 드릴 수 있을까요?

■ 장면별 최적 촬영 (문서 스캔)
카메라 앱 > 설정 > 인텔리전트 기능 > 장면별 최적 촬영(클릭) > 문서 스캔

[20220228]

감사합니다.