취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

카메라 오류보고 보냈습니다

(게시글 작성 시간: 10-05-2021 08:32 PM)
346 보기
샤잠
Active Level 7
옵션
갤럭시 S
보냈습니다 
1 댓글
카메라담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 S

샤잠 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

보내주신 로그 확인이 되지 않아 번거로우시겠지만 다시 한번 문제 발생 시 재요청 부탁드리겠습니다.
문제 당시의 영상과 로그 파일,간략한 상황설명 과 함께 보내주시면 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 해당 증상 재현 직후
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기
> 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기

감사합니다.