캘린더 사용시 문제점 구글 공유 캘린더 동기화 불가

[jangyoungse]

구글 공유 캘린더 설정 해놓은거는 갤럭시 핸드폰에 있는 기본 캘린더에 반영이 안되는 건가요? 캘린더 소유자가 등록을 해 놓아도 제 핸드폰에는 일정이 등록 되어진 것이 보여지지가 않네요...

어떻게 해야하는지 알고 싶습니다.

기종은 갤럭시 s10 5g 이며, 최신버전으로 소프트웨어는 다 업그레이드 되어 있는 상태입니다.

[캘린더담당]

안녕하세요. 고객님
캘린더 운영담당입니다.

우선 캘린더 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

설정한 공유 캘린더가 보이기 설정이 되어 있는지 확인 부탁드립니다. 

캘린더 화면 왼쪽 위에 있는 서랍 메뉴를 선택하시면, 캘린더마다 보이기/숨기기 설정이 가능합니다.
1. 캘린더 왼쪽 위 서랍 버튼 선택
2. 내 휴대전화 및 삼성, 구글캘린더 등을 선택
3. 각각의 캘린더가 보이기 설정이 되어 있는 상태인지 확인(V)

그리고, 동기화 설정이 되어 있나요?

설정 - 계정에서 구글 계정의 캘린더 동기화 모드가 On인지 확인해보시고, 동기화 버튼을 수동으로도 눌러보시길 부탁드립니다.

아울러 절전모드를 사용중이시면 동기화가 되지 않습니다.

절전모드를 해제하시고 사용해보시기 바랍니다.

위와 같은 확인해도 여전히 문제가 발생한다면, 삼성맴버스앱의 도움받기 - 문의/오류보내기 기능을 통해서 오류 내용과 로그를 함께 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.