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키보드 눌러지는데 입력이안되는 오류

(게시글 작성 시간: 09-26-2021 11:26 PM)
오잉우잉엥
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갤럭시 S
한달됐나 무튼 요즘 간헐적으로 계속 이런 현상이 자주 발생됩니다. 키보드로 눌러는 지고 키보드상단에도 뜨는데 입력은 안되는 현상이요. 문제가 뭘까요 대체..확실하진않지만 제기억에 삼성인터넷 사용시에만 이런현상이 일어났던것 같아요.

아예 브라우저 창을 홈버튼눌러서 내렸다가 다시 들어가면 또 다시 정상구동돼요.

갤s21 업뎃 최신상태
3 댓글
S불타2오르네1
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갤럭시 S
뭐랄까 텍스트 박스에 포커싱이 되도 키보드가 안뜨는경우도 간헐적으로 발생함
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오잉우잉엥
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갤럭시 S
어 저도 경험한것같아요. 키보드가 안떠서 당황해서 나갔다 들어와서 다시 검색창 눌러보고
키보드담당
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갤럭시 S

고객님, 안녕하세요

삼성키보드 담당입니다. 

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 

문제현상이 지속된다면 문제 발생 당시의 로그를 삼성멤버스의 오류보내기를 통해 보내주시면 정확한 문제 분석에 큰 도움이 되겠습니다. 

고객님, 번거로우시겠지만 부탁드리겠습니다. 

감사합니다~

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