통화중 다른 전화 오는 소리가 안들리네요

[안되면되게해달라]

통화중 대기 기능을 쓰고 있는데,
언젠가부터 통화중 다른 전화가 오면
소리(뚜뚜~)나 진동 등이 없어서
전화 온걸 놓칠 때가 많아요.

기종은 s22 울트라이고,
통화중 전화 알림음도 높여져있고
통화중 알림 소리 허용도 되어 있어요.

제 주변 갤럭시 유저들도 테스트해보니
동일하게 안되는데 왜 그런거죠?

07

[Anonymous]

통신사쪽에도 해당사항을 문의해보세요 크게 관계가없을지라도~

[Call담당]

고객님, 안녕하세요.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 문제 발생 직후 아래와 같이 문제 상황을 전달 하여 주시면 신속히 확인 하도록 하겠습니다.  
*전화 앱 > 우상단 더보기(점 세개) > 설정 > 문의하기 > 질문/오류 보내기 > 오류보내기 > "시스템 로그 데이터 보내기" 체크 > 전송

감사합니다.