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제목:

[팁/후기]삼성케어플러스 양도/양수 이젠 웹페이지에서 쉽게 할 수 있습니다!

(게시글 작성 시간: 03-26-2024 12:31 PM)
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솜브라
★★
옵션
갤럭시 S


삼성케어플러스 양도/양수 이젠 웹페이지에서 쉽게 할 수 있습니다!

 

main.png

 

삼성케어플러스는 중고 거래를 할 때 혹은 지인이나 가족에게 판매한 경우 양도 / 양수를 진행할 수 있었습니다.

하지만 유선상 전화를 통해서 상담사와 통화 후 간단한 본인 확인 절차와 함께 유선으로 진행했지만,

 


 

삼성케어플러스 보상센터 홈페이지를 통해 쉽게 웹페이지를 통해 신청 및 철회가 가능합니다.

아래의 변화된 홈페이지 신청 방법을 한번 소개해봅니다.

 

* 모바일에 최적화 된 이미지이며 웹 PC에서도 양수/양도 가 가능합니다.


삼성케어플러스 웹페이지 양도/양수 방법

 

1.png

 

삼성케어플러스 보상센터 홈페이지 ( https://www.samsungcareplus.co.kr/ ) 에서 새로운 메뉴가 생성된 것을 볼 수 있습니다.

우측 상단에 메뉴 페이지로 이동하면, 다양한 메뉴가 있는데 여기서 새롭게 보이는 양도/양수 신청 메뉴기 있습니다.

해당 메뉴를 통해 단말의 삼성케어플러스를 양도/양수 진행이 가능합니다. 

 

* 단 삼성케어플러스 양도는 기기별 1회 한정으로 양도가 가능합니다.

 

2.png

 

해당 메뉴로 이동하면 유선상으로 전화 했을 때 안내받은 URL 이 보입니다.

본인 확인을 위해 가입자 인증 즉 본인확인을 진행해 주세요.

 

3.png

 

 

본인인증을 진행하면 내가 가입 한 삼성케어플러스의 기기 목록이 보입니다.

여기서 내가 양도하고자 하는 제품을 선택하여 양도/양수를 진행할 수 있고, 진행 과정도 확인할 수 있습니다.

 

제가 지난번 중고로 판매한 갤럭시 Z플립 5의 양수 진행상태가 아직 진행 중이네요. 구매자 분께서 인수를 하지 않으신 거 같습니다.

 

4.png

 

5.png

 

 

내가 양도하고자 하는 단말을 선택한 후 양도 진행으로 넘어가면 가입자 정보와 함께 보장내역 그리고 필수 약관 영역이 나옵니다.

 

여기서 양도를 진행하기 위해서는 삼성계정과 결제카드 정보가 삭제된 상태에서 양도가 가능합니다.

모든 내용을 읽어보셨다면 양도/양수 신청을 눌러서 다음페이지로 이동해 주세요.

 

6.png

 

7.png

 

다음페이지로 이동하면 [양도인 확인] URL 이 보입니다.

가입자 정보를 재확인하기 위한 절차로 고객명 / 생년월일 / 휴대폰 번호를 입력한 후 계속하기를 누르면

가입자 정보에 대한 내용이 나타나며 해당 내용을 확인할 수 있습니다.

 

8.png

 

9.png

 

 

이후 아래쪽으로 내리면 이용약관을 모두 확인 후 동의하시면 아래쪽에 양수인 휴대번호가 있습니다.

양수인 휴대폰 번호는 양수받을 사람의 휴대폰 정보를 입력해 주세요.

 

* 사용자가 수신이 가능한 MMS / 카카오톡을 통해 양수 URL이 전달됩니다.

 

10.png

 

 

양수인 휴대번호를 입력 후 양수인에게 URL이 전달 과정이 끝나면

양수인이 이제 해당 URL을 눌러 개인정보를 입력하면 양수/양도 과정이 끝이 납니다.

 

11.png

 

만약 양도/양수를 취소 및 철회를 해야 한다면 내가 신청한 양도 정보를 선택하신 후 

하단에 양도/양수 철회를 선택해 취소할 수 있습니다.

 


마치며

 

12.png

 


기존에 유선상으로만 가능했던 부분이 이제 웹페이지를 통해서 쉽게 사용할 수 있습니다.

유선연결이 어려운 삼성케어플러스 서비스가 점점 웹페이지를 통해 문의하기 및 과정이 편의성이 더해진 거 같습니다.

 

삼성케어플러스의 올바른 양도/양수 정보를 확인하시고 필요시 내 삼성케어플러스의 가입정보를 양도/양수해보세요~

 


푸터.gif

 

33 댓글
아시엘르
Active Level 8
갤럭시 S
이제 귀찮게 전화 할 일 없겠네요 🫡
갤럭시 S
유선없이 홈페이지로 쉽게 가능합니다 👍
papagoo
Active Level 3
갤럭시 S

케어 고객센터 전화 진짜 안받아요

갤럭시 S
ㅠㅠㅠ 케바케인거 같아요 어떨땐 엄청 연결이 어려운데 어떨땐 또 바로 받으셔요 😆
S24U유저
Expert Level 5
갤럭시 S
공유 감사합니다 😊
갤럭시 S
감사합니다 😄
갤럭시 S
오 !! 이제 쉽게 넘길 수 있겠어용
갤럭시 S
통화과정이 빠져서 이제 쉽게 가능합니다 😄
에그카페
Expert Level 5
갤럭시 S
정말 바라던것이 현실화 되고 편리하게 이용할수 있게되어 감사합니다. 정보 너무 감사합니다. 좋은하루 되세요.^^
갤럭시 S
점점 더 편리해지니 좋아요 👍
FreestyleN
Expert Level 5
갤럭시 S
양도과정이 보다 간편해졌네요 ㅎㅎ
앞으로 기기를 넘길 때 유용하게 쓸 수 있겠습니다 🤠
갤럭시 S
확실히 편해진거 같아요 👍
오마카세
Active Level 8
갤럭시 S
전 전화 바로받던데 홈페이지 가능하면 편하겠네요
갤럭시 S
케바케인거 같아요 저도 잘 연결될땐 잘 연결해서 통화하는데 대기가 길면 쫌 오래걸리더라구요ㅠ 홈페이지로 가능해서 이제 안기다리고 바로 할 수 있어요 👍
BlaHacker블래커
Active Level 8
갤럭시 S
24시간 고객센터 상담이 가능하긴한데.. 항상 통화중이나 한 번 통화하기가 쉽진 않더라고요.. 최근에 S23을 아버지께 삼케플 양도할 때도 좀 번거롭고.. 통화도 힘들더라고요...

이젠 삼케플 상태도 웹페이지로 모두 가능한게 편리하고 모바일(안드로이드)에 최적회된 인터페이스로 개발했네요.. 👍👍

솜브라님 포스팅 덕분에 팁 하나 더 배워갑니다 😁
갤럭시 S
확실히 편리해졌고 서비스 확산에 이용자의 빠른 수정범위를 줘서 좋은거 같어요
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쿠콰콩
Active Level 6
갤럭시 S
좋아요
갤럭시 S
👍
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임여사입니다
Active Level 9
갤럭시 S
아~이런 방법이 있군요~^^
갤럭시 S
유선만 가능했지만 바로 웹페이지로 가능해져서 편리해졌어요😉
임여사입니다
Active Level 9
갤럭시 S
아하~솜브라선생님 짱짱~^0^/
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psksys
Beginner Level 2
갤럭시 S
삼성케어 로 배터리 교환이 가능 한가요
갤럭시 S
배터리 품목도 있습니다. 기사님께 상담(수리) 후 케어플러스 사용하겠다 하시면 사용가능합니다.

다만 케어 횟수차감을 고려하여 한번에 수리하시길 권장드립니다.
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어드민ㅎ
Active Level 5
갤럭시 S
꿀팁 감사드려요 ㅎㅎ
갤럭시 S
감사합니다 👍
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KAISER_S24울트라
Active Level 6
갤럭시 S
오 좋군요
갤럭시 S
훨씬편해졌어요 😃
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갤럭시 S
전주인이 개통하면서 가입해둔거같은데 연락이 안되면 양수도 불가능한가요?
갤럭시 S
네 양도인이 해줘야하는 부분이기 때문에 양수인이 할 수 없습니다.
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갤럭시 S
매번 전화로 양도했었는데 드뎌 홈페이지에서 직접 할수있어서 편하네요!
갤럭시 S
ㅋㅋㅋㅋ 이번에도 23울트라 팔때 쉽게 양도했어요 👍
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목경운
Active Level 1
갤럭시 S
전화번호가 있어야하니 공기계로 옮기기는 불가능일까요?
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콩순이컴퓨터
Active Level 3
갤럭시 S
오오 더욱 편리해졌네요
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