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10-26-2022 10:02 AM ·
갤럭시 S
저랑 같은 현상이십니다 지금 이런 문제가 케바케로 일어나고 있고 멤버스 글 보시면 어떤 분께 삼성 담당 연구원이 직접 연락을 해서 오늘 오전에 서로 만난다 하시더라고요.....
이게 베타1차 때부터 있던 문제인데...
S22 기본모델만 그러는 것으로 보이고.. 또 잘되는 사람은 잘됩니다.... 결론은 최악입니다...써드파트 액세서리도 아니고 워치나 버즈 삼성 제품을 쓰는데 블루투스 연결 문제라니... 이건.... 정말....
이게 베타1차 때부터 있던 문제인데...
S22 기본모델만 그러는 것으로 보이고.. 또 잘되는 사람은 잘됩니다.... 결론은 최악입니다...써드파트 액세서리도 아니고 워치나 버즈 삼성 제품을 쓰는데 블루투스 연결 문제라니... 이건.... 정말....
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10-26-2022 10:02 AM ·
갤럭시 S
저랑 같은 현상이십니다 지금 이런 문제가 케바케로 일어나고 있고 멤버스 글 보시면 어떤 분께 삼성 담당 연구원이 직접 연락을 해서 오늘 오전에 서로 만난다 하시더라고요.....
이게 베타1차 때부터 있던 문제인데...
S22 기본모델만 그러는 것으로 보이고.. 또 잘되는 사람은 잘됩니다.... 결론은 최악입니다...써드파트 액세서리도 아니고 워치나 버즈 삼성 제품을 쓰는데 블루투스 연결 문제라니... 이건.... 정말....
이게 베타1차 때부터 있던 문제인데...
S22 기본모델만 그러는 것으로 보이고.. 또 잘되는 사람은 잘됩니다.... 결론은 최악입니다...써드파트 액세서리도 아니고 워치나 버즈 삼성 제품을 쓰는데 블루투스 연결 문제라니... 이건.... 정말....
10-27-2022 06:04 PM ·
갤럭시 S안녕하십니까.
삼성전자 CS 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
설명해 주신 것과 유사한 문제점에 대해 당사에서 확인하여 개선 중이고,
곧 소프트웨어 업데이트가 있을 예정이오니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
당장 사용에 불편을 느끼시는 경우 업데이트 전이라도
가까운 서비스 센터를 통한 조치가 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.
다만, 문의 주신 내용이 동일 내용인지 여부와 곧 배포될 업데이트로
해결이 가능한지 정확한 확인을 위해, 다소 불편하시더라도
"오류 신고하기"를 통해 접수하여 주시면, 담당자 확인 후 정확한
답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 당사 제품 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
감사합니다.