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제목:

13업글이후 블루투스 연결 오류

(게시글 작성 시간: 10-26-2022 09:38 AM)
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칸사마
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갤럭시 S
갤럭시S22 사용중인데 갤럭시워치4블투 모델이 계속 연결이 안되서 초기화 하고 연결 하려고 하니 아예 연결이 안되네여 ㅠㅠ

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무지개보안관
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갤럭시 S
저랑 같은 현상이십니다 지금 이런 문제가 케바케로 일어나고 있고 멤버스 글 보시면 어떤 분께 삼성 담당 연구원이 직접 연락을 해서 오늘 오전에 서로 만난다 하시더라고요.....
이게 베타1차 때부터 있던 문제인데...
S22 기본모델만 그러는 것으로 보이고.. 또 잘되는 사람은 잘됩니다.... 결론은 최악입니다...써드파트 액세서리도 아니고 워치나 버즈 삼성 제품을 쓰는데 블루투스 연결 문제라니... 이건.... 정말....

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6 댓글
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무지개보안관
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갤럭시 S
저랑 같은 현상이십니다 지금 이런 문제가 케바케로 일어나고 있고 멤버스 글 보시면 어떤 분께 삼성 담당 연구원이 직접 연락을 해서 오늘 오전에 서로 만난다 하시더라고요.....
이게 베타1차 때부터 있던 문제인데...
S22 기본모델만 그러는 것으로 보이고.. 또 잘되는 사람은 잘됩니다.... 결론은 최악입니다...써드파트 액세서리도 아니고 워치나 버즈 삼성 제품을 쓰는데 블루투스 연결 문제라니... 이건.... 정말....
CBKCS
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갤럭시 S
저도 마찬가지네요... 베타 때도 그래서 롤백했었는데, 정식 출시 때도 달라진 게 없네요. 로그 보내달라해서 보내면 뭐하나요.. 바뀐 게 없으니.. 당분간 일반 시계 차면서 생활해야겠어요
콧수염이
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갤럭시 S
오늘 서비스 센터 가보니 네크워크나 이런 문제는 아니고 안드13문제래요...전체 다 그런거도 아니고 일부 사용자에 일부 블투연결기종에 따라 그런다고 하더라구요. 거기서도 해결 방법이 없어서 한두시간동안 시간 버리다가 왔어요...빨리 해결하는 방법은 여기저기 문의 많이 해서 처리 해달라고 해야 한다더라구요
01740040
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갤럭시 S
진짜로 운전할때 불펀이 아만저만 아니네요 저처럼 차로 이동하면서 통화를 많이 하는사람에겐 곤욕입니다.
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CS담당
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갤럭시 S

안녕하십니까.
삼성전자 CS 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

설명해 주신 것과 유사한 문제점에 대해 당사에서 확인하여 개선 중이고,
곧 소프트웨어 업데이트가 있을 예정이오니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

당장 사용에 불편을 느끼시는 경우 업데이트 전이라도
가까운 서비스 센터를 통한 조치가 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.

다만, 문의 주신 내용이 동일 내용인지 여부와 곧 배포될 업데이트로
해결이 가능한지 정확한 확인을 위해, 다소 불편하시더라도
"오류 신고하기"를 통해 접수하여 주시면, 담당자 확인 후 정확한
답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 당사 제품 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

감사합니다.

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그냥그냥저냥
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갤럭시 S

아래 s10 5g 문제는 언제 해결하시나요?

10 5g도 소프트웨어 업데이트 해주시나요?

보드 교체하라는 말만 앵무새처럼 반복하지 마시고요...

 

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-s/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-s10-5g...

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