04-30-2021 08:57 PM ·
갤럭시 S안녕하세요.
갤럭시 S21 4월 업데이트에 개선한 카메라 기능입니다.
1. 카메라 QR 코드 스캔을 보다 쉽고 빠르게 사용용할 수 있도록 개선하였습니다.
해당 내용에 대해서는 추가로 자세히 별도 게시글을 올렸으니 참고하시기 바랍니다.
2. 카메라 진입 시 메모리 사용량을 최적화하여 성능을 개선하였습니다. 그 동안 지적하셨던 카메라 사용 중 버벅임이 최소화될 수 있도록 최적화하였습니다.
그 외 여러가지 화질 및 성능 개선 및 최적화내용이 포함되어 있습니다.
사용해 보시고 궁금하시거나 제안할 사항 있으면 의견 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
해결되었습니다! 답변으로 이동.
1 채택된 답변
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-30-2021 09:02 PM - 편집 04-30-2021 09:03 PM
갤럭시 S이번 업데이트 이후 S21울트라 에서는 후처리와 카메라 버벅임이 줄었지만
S21 플러스 사용 하면서 램이 부족한 부분인지 아래와 같은 동작(빠른 카메라 실행)에서는 화면 멈춤( 촬영 후 홈으로 이동 제스쳐 상황에서 2회 발생), 버벅임 이슈( 연속 촬영 후 배율전환) 가 아직 있네요 ㅜ
( 카메라 데이터를 한번 지워 봐야겠네요...)
주간에서는 매우 만족스러운 결과물이라 참 좋은 결과를 얻는데 야간이 생각하는 기대감 대비 아쉬움이 있고, 동영상이 아쉬움이 크네요 ㅜ
다음 업데이트 때 시원 시원한 체감이 가능한 업데이트가 나올 수 있으면 합니다 😁
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-30-2021 09:30 PM ·
갤럭시 S요 점들은 베타 VOC 또는 카메라 자체 설문 조사 및 테스트를 진행하셔서 밸런스를 맞추셔도 좋을 것 같다는 생각이 들어요 :)
OS 버전이 올라갈수록 초기와 다르게 앱이 둔해지거나 묵직해지는 느낌이 있는 점도 아쉽구요 ㅠ
여튼 잘 다룰 줄만 알면 상당히 이쁜 사진이 나와 확실히 아이폰보다 애용하고 있습니다 늘상 꾸준히 피드백 및 여러 점들 수용해주셔서 감사합니다! 수고하셨고 다음엔 더 좋은 업데이트가 있었음 좋겠네용
예쁘게 찍은 사진 몇 장 남겨봅니다 :)
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-30-2021 10:54 PM - 편집 04-30-2021 10:57 PM
갤럭시 S어쨋거나 카메라 관련 최적화는 포기했습니다. 카메라 잘 나오는 것도, 카메라 앱 안정성이 좋아야 그 다음에 생각할 문제라고 생각하구요.
개인적으로 최적화/안정성과 UI 일관성(통일성)/자체 생태계 및 자체서비스 등에 대해서 좀 깊게 따져보는경향이 있는데 갤럭시는 이 세가지가 모두 꽝이죠. 대충 쓰다가 버리고 타사제품으로 넘어가던 해야될듯 합니다. 다만 다음부턴 시덥잖은 원가절감의 이유로 삼성의 최적화능력을 고려하지 않고 적은 램 용량을 탑제하는 등의 헛짓거리는 안하길 바랄 뿐입니다.(물론 이건 카메라 팀과 담당님이 다루어주셔야 할 문제는 아니겠지만 그냥 적어봤습니다..)
05-03-2021 10:59 AM ·
갤럭시 S64GB 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
남겨주신 "앱 실행/동작시 버벅거림, 특히 배율 전환시 0.5에서 1배율 왔다갔다 하는 구간에서
카메라 미리보기 전환 끊김 및 멈춤 등.. 버벅거림과 최적화 문제"에 대하여 정확한 확인을 위해
문제의 원본 파일 및 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 아래 경로로 촬영한 원본 파일 ,로그 파일을 전달해 주시면
확인후 의견 드릴수 있도록 하겠습니다.
<원본 파일>
samsungmembers.ops@samsung.com
수신처 : 카메라 담당
닉네임 : 64GB 님
<로그 파일>
- 해당 증상 재현 직후
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기
> 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기
감사합니다.
05-03-2021 11:08 AM ·
갤럭시 S질문이요-- 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
남겨주신 "노트20도 카메라 버벅임 최적화해주세요ㅠㅠ"에 대하여
정확한 확인을 위해 문제의 원본 파일 및 로그를 보내주시면 원인을 분석해보도록 하겠습니다.
번거로우시겠지만 아래 경로로 문제가 발생 시 촬영한 원본 파일,
로그 파일을 전달해 주시면 확인후 의견 드릴수 있도록 하겠습니다.
<원본 파일>
samsungmembers.ops@samsung.com
수신처 : 카메라 담당
닉네임 : 질문이요-- 님
<로그 파일>
- 해당 증상 재현 직후
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기
> 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기
감사합니다.
06-02-2021 04:42 PM ·
갤럭시 S닌냐 님,
안녕하세요. 카메라담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
남겨주신 사진 촬영 후 갤러리에서 초점/화질과 관련된 문의사항을 확인해보았지만
언급된 내용만으론 현상 파악 및 원인 분석에 어려움이 있었습니다.
번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 아래 경로로 문제 현상이 발생할 때의 화면녹화 영상과
원본 이미지 그리고 로그 파일을 함께 전달해주시면 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.
- 해당 증상 재현 직후
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기
> 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기
최대한 빠른 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.