얼마 전 최근 뜨겁게 논란이 되었던 갤럭시의 플래그십 9시리즈의 업데이트에 대해 공식 입장 표명 여부를 문의 했는데 방금 답변을 받았습니다.
유관 부서에서 답변을 받았다고 합니다. 하지만 이해가 되지 않는 대목들이 있어서 글 써봅니다.
1. (저희 삼성전자는 고객만족과 소비자 사용성 향상을 위해 S9/N9 제품 등에 이미 안드로이드 최신 운영 체제인 QOS 업데이트를 진행한 바 있습니다.)
이미 9시리즈에 최신 안드로이드 OS를 업데이트 시켜줬으니 그걸로 만족하라는 어조로 보이네요. 9시리즈에서는 2.1로 올라가는 마이너 업데이트는 이제 신경 안써주겠다는 건가요? 10시리즈는 이미 개발 중에 있다고 들었는데 이제 확실히 메이저 업데이트 두 번 해준 모델들은 후대하겠다는 마인드를 잘 알겠습니다.
2. (One UI 2.1은 S20등 최신제품에 적용된 카메라 신규 기능 추가를 위해 적용한 것으로...)
아닙니다. 물론 카메라 부분의 기능 추가가 가장 크겠지만 다크모드 전환 애니메이션 추가, 애플의 에어드롭과 같은 퀵쉐어 기능 추가, 갤러리 앱의 개편 등 9시리즈에서도 충분히 사용 가능한 기능 추가가 있습니다. 저희도 그걸 원하는거고요.
3. (...S9/N9 등 기존 모델에는 최적의 사용 성능을 보장하기가 어려울 것으로 판단 되어 적용하지 않았습니다.)
2.0은 가능해서 올려줬는데 2.1은 하드웨어 성능이 받쳐주질 못해서 불가능하다? 일리 있는 사유 같아 보이진 않습니다. 얼마나 무거운 업데이트라고 OS 업데이트도 아닌 기능추가가 포함된 마이너 업데이트를 2년 전에 나온 플래그십이 감당 못한다는 건가요? 램도 더 적은 보급형도 지원할 예정인데 그 제품들은 어떻게 되는거죠?
유관 부서에서 말한 9시리즈 지원 불가 사유가 합당해 보이지 않아 글 올립니다. One UI 2.1을 지원하지 않는 것이 확정이라면 솔직하고 납득이 갈 만한 이유를 공식적으로 밝혀주셨으면 좋겠습니다.
1. (저희 삼성전자는 고객만족과 소비자 사용성 향상을 위해 S9/N9 제품 등에 이미 안드로이드 최신 운영 체제인 QOS 업데이트를 진행한 바 있습니다.)
이미 9시리즈에 최신 안드로이드 OS를 업데이트 시켜줬으니 그걸로 만족하라는 어조로 보이네요. 9시리즈에서는 2.1로 올라가는 마이너 업데이트는 이제 신경 안써주겠다는 건가요? 10시리즈는 이미 개발 중에 있다고 들었는데 이제 확실히 메이저 업데이트 두 번 해준 모델들은 후대하겠다는 마인드를 잘 알겠습니다.
2. (One UI 2.1은 S20등 최신제품에 적용된 카메라 신규 기능 추가를 위해 적용한 것으로...)
아닙니다. 물론 카메라 부분의 기능 추가가 가장 크겠지만 다크모드 전환 애니메이션 추가, 애플의 에어드롭과 같은 퀵쉐어 기능 추가, 갤러리 앱의 개편 등 9시리즈에서도 충분히 사용 가능한 기능 추가가 있습니다. 저희도 그걸 원하는거고요.
3. (...S9/N9 등 기존 모델에는 최적의 사용 성능을 보장하기가 어려울 것으로 판단 되어 적용하지 않았습니다.)
2.0은 가능해서 올려줬는데 2.1은 하드웨어 성능이 받쳐주질 못해서 불가능하다? 일리 있는 사유 같아 보이진 않습니다. 얼마나 무거운 업데이트라고 OS 업데이트도 아닌 기능추가가 포함된 마이너 업데이트를 2년 전에 나온 플래그십이 감당 못한다는 건가요? 램도 더 적은 보급형도 지원할 예정인데 그 제품들은 어떻게 되는거죠?
유관 부서에서 말한 9시리즈 지원 불가 사유가 합당해 보이지 않아 글 올립니다. One UI 2.1을 지원하지 않는 것이 확정이라면 솔직하고 납득이 갈 만한 이유를 공식적으로 밝혀주셨으면 좋겠습니다.
