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제목:

one ui 3.0 베타 업데이트 하고 난 뒤 페메 쳇헤드 버블 오류

(게시글 작성 시간: 12-21-2020 01:08 AM)
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페이스북 메신저(페메) 버블로 바꾼 다음 가로모드 전환 한 뒤 오른쪽에 놔두면 사라지는데 왼쪽으로 놔두면 빼꼼하고 있네요..s10+ 사용 중인데 저만 그런가요 
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2 댓글
꼬깔콘2458
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저는 아예 없어지고 나오지도 않네요
S10 5G 3.0 사용중 입니다
GMS담당
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안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 발생 당시의 이미지를 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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