one ui 4.0 오류가 많은건 저만 그런건가요?

[예하이]

갤럭시 s10 5g를 지금 3년째 쓰고 있기는 해서 새폰은 아니라고 해도 4.0 이전에는 오류가 나서 이 삼성멤버스에 들어와서 오류를 쓴다거나 하는 일이 없었었는데 4.0 업데이트 후에 유달리 에러때문에 에러 문의 내용을 쓰는일이 생기는 것 같네요. 

괜히 4.0 업데이트 했나 싶은데 되돌릴 수도 없어서 화나네요..

근데 저만 그런건가 싶어서 글을 남겨봅니다.

저는 우선 카메라 동영상 촬영시에 화면이 난데없이 튀는 현상이 있구요.

유튜브 앱이 간혹 에러가 나서 전원을 껐다켜야지만 그 현상을 벗어날 수 있는 에러가 있어요.

다른분들은 오류가 없으신가요?

[헬바]

짐 다 버그 투성이에요 해결도 못 하고요 버즈 그것도 해결 못 하는디요 머

[예하이]

그런것 같네요.. 아니 업데이트 하면서 제가 체감할 정도 버그가 있었던 적이 없었던 것 같은데;

[jjongbumy]

전 S21사용중인데 원유이4.0 베타때부터 사용했어요.
제가보낸오류만해도 5개정도 되구요
아직해결안된것도 1가지 있습니다
디바이스도우미앱을 네이버로 해놓으면 간헐적 먹통증상이 있어 재부팅해야해요
그런데 제가 이것저것 보다가 옵션 몇가지를 껐더니 해결된듯 보이네요
삼성답변은 몇번을 보내도 늘 같아서 답답해요 암튼 안정되지 않은 버전을 쫌 급하게 내놓은듯한 느낌이 있긴 합니다

[예하이]

그러게요 카메라 건 같은경운 해당 내용을 확인 할 수 없다 조금만 기다려 달라는 답변만 1달 반째거든요... 저도 제가 직접 찾아봐야 하려나봐요..

[카메라담당]

예하이 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 S10 5G모델의 FHD 60fps 동영상 떨림 문제에 대해 이미 내부적으로 확인 후 수정을 완료하였으며, SW업데이트를 통해 One UI 4.1 버전에서 수정 사항을 제공 드리기 위해 준비 중에 있습니다.

SW업데이트 전 만일을 대비해 중요한 데이터는 꼭 백업해두시길 권장드리며, 사용 중 불편을 조금이 나마 줄여드리기 위해 동영상 녹화 시 FHD 60 fps 외 다른 해상도로 변경하시면 떨리는 증상 없이 녹화가 가능하기에 해상도를 변경하신 뒤 사용해주시길 권해드립니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송하며, 빠른 시일 내 SW업데이트를 통해 개선된 사용 경험을 제공 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[예하이]

떨리는게 아니라 화면이 튀어요... 일단 얘기해 주신 대로 사용해 보겠다만 제가 받는 증상과 얘기를 하신 증상은 다른 것 같습니다.

[카메라담당]

예하이 님,

동일 증상으로 의심되는 현상이 아래의 링크와 같이 화면이 툭툭 끊어지듯 튀는 증상이 맞으실까요? 

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/카메라-동영상-촬영시-튐-현상-저만-그런가요/td-p/15879200

[예하이]

네 저렇게 튑니다

[카메라담당]

예하이 님,

넵, 확인 감사합니다.

앞서 전달드린 답변처럼 해당 문제는 수정이 완료되어 추후 업데이트를 통해 수정 사항을 제공해드릴 예정입니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송하며, 빠른 시일 내 SW업데이트를 통해 개선된 사용 경험을 제공 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[Prebiotics]

그냥 갤럭시시리즈가 다 문제가 많음....

[예하이]

그래도 갤럭시를 10년째 쓰고 있는데 제가 체감 할 정도로 문제가 있던적은 이번이 처음이라...

[꽁알꽁알0]

저도 유튜브보다가 버즈 꺼내서 연결하는데

갑자기 유튜브화면 고정에 뒤로가기 ,홈 이런거 다안먹고

화면 껏다켜도 유튜브화면만 나와요

그래서 재부팅함ㅠ

[예하이]

맞아요.... 저도 딱 이 상황입니다. 오늘도 겪었어요;

[꽁알꽁알0]

뭣도모르고 업데이트한 혹독한 대가를 치르는중이에요...ㅠㅠ

[예하이]

그러게요... 진짜 이젠 업데이트를 별 생각 없이 하면 안되겠다 생각부터 들어요...