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One ui 5 업데이트 이후 램 사용량 증가

(게시글 작성 시간: 10-28-2022 11:32 PM)
아이쭈크림
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갤럭시 S
멏일전 one ui 5가 배포되어서 업데이트 이후 사용중 입니다. 업데이트 이후에 램 사용량이 좀 증가한거 같은데 저만 그런가요?? 울트라 사용중이라 램이 12기가라 버벅임은 없지만 기분상 1~2기가 더 사용하는게 좀 그렇네요..
5 댓글
XXKSX
Active Level 3
갤럭시 S
저도6~7쓰던게 8~9까지 올라갔네요
A56
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갤럭시 S
Pc도 idle 저리 안높은데 많이높네요
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바라봄직
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갤럭시 S
굿가디언스- 메모리가디언 램사용비중에서 시스템 사용량이 얼마인가요?
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갤럭시 S

고객님, 안녕하세요?
시스템 성능 담당입니다.

Galaxy S22울트라 단말의 램 사용량 증가 현상으로 불편하게 해 죄송합니다.

정확한 원인을 분석하기 위해서는 고객님께서 전달해주시는 로그가 필요합니다.
고객님께서는 아직 오류 보내기를 통해 로그를 전달하지 않으신 것으로 확인이 되는데요,
번거로우시겠지만 말씀하신 현상을 느끼시는 바로 그 순간에 아래 방법을 통해 고객님께서 사용하시는 핸드폰의 로그와
경험하신 날짜와 시간 그리고 문제의 설명을 전달해 주시기 바랍니다.
특히, 특정 시점에서 문제가 발생할 경우, 고객님의 설정이나 재현 방법을 확인하기 위해 문제 발생할때의 영상도 함께 전달해 주시면 더 도움이 될 것입니다.

수집되는 로그는 크기가 한정되어 있어 문제 발생하고 일정시간이 지나거나 재부팅하면 문제 상황을 포함하지 않을 수 있으니, 문제 발생시 가능한 빨리 오류 보고가 되어야 합니다.
그리고, 문제가 얼마나 지속되었는지, 문제가 발생한 앱, 문제 발생 시각 등을 정확히 명시해 주셔야 원인 분석에 도움이 됩니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.

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eodm1
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갤럭시 S
저만 그런게 아니였군요..
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