gggenie72
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04-07-2021 08:00 PM - 편집 04-07-2021 08:01 PM
갤럭시 S
업뎃 전에는 스마트락이든 빅스비루틴 잠금해제든
잠금이 풀린상태에서 드래그를 해주어야 홈화면진입이
가능했는데 업뎃후에는 잠금풀리고 몇초후에 바로 지혼자 홈화면진입하던데 이거 다시원래대로 돌려주거나
선택사항이 있었으면 좋겠습니다.
주머니에 폰있을때 알림만와도 자동으로 홈화면으로 진입하는데 주머니에서 그룹통화 100명한태 걸어서 난감한적도 있고 불편한데..
1 댓글
04-09-2021 10:03 AM ·
갤럭시 S고객님 안녕하세요.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 이슈의 확인을 위해 위해 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 확인 후 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다.
감사합니다.