문의주신 카메라 사진 촬영 시 검은 점 또는 멍 자국이 보이는 현상은 카메라 렌즈에 이물질 또는 먼지가 묻은 경우 사진 촬영 시 나타날 수 있습니다.
우선 카메라 렌즈 앞 유리를 부드러운 천으로 닦아 주신 뒤 다시 한번 촬영해주시길 바라며, 이후에도 동일한 증상이 지속적으로 재현 되시는 경우 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문하시어 휴대폰 전문 담당 엔지니어를 통해 카메라 렌즈의 점검 및 안내를 받아보시길 권해드립니다.
보내드린 답변이 문제 해결에 도움이 되시길 바라며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.
