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제목:

S20 FE 삼성 인터넷 아래로 스크롤 하면

(게시글 작성 시간: 11-06-2020 03:31 PM)
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갤스20FE
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갤럭시 S
삼성 인터넷 사용 하면서 아래로 스크롤 하면 위로 올라가는 현상이 자주 있네요

터치 오류 관련 업뎃은 받은 상태인데

너무 자주 일어나서 신경 쓰이네요
5 댓글
인터넷담당
Moderator
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갤럭시 S

안녕하십니까? 삼성 인터넷 운영팀 입니다.
아쉽게도 올려 주신 내용만으로는 정확한 문제 상황을 파악하기 힘든 상황입니다. 고객님께서 다소 불편하시더라도 'Samsung Members' - '+' 버튼 선택 - '문의/오류보내기' - '오류 보내기'. 시스템 로그 데이터 보내기 선택하셔서 관련 정보 보내주시면 문제 해결에 많은 도움이 되겠습니다. 또한 가능하시다면 재현 동영상도 같이 보내주시면 감사하겠습니다. 다시한번 삼성 인터넷에 관심 가져주셔서 감사합니다.

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Sean_K
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갤럭시 S
진짜 담당님 운영만 하세요. 삼성빼고 터치오류 다 알고 있는데 고칠생각은 않하고 글쓴분 염장질하시는거 보니
갤스20FE
Active Level 1
갤럭시 S
이거 로그 잡아서 재현 하려고 소비자가 다 해야 하는건가요?
그리고 만약 재현이 됐다 한들 고쳐준다는 확신도 없는데..
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lc9494
Active Level 3
갤럭시 S

터치 스크린 문제입니다

https://youtu.be/t_iFSJvyGrk

나는 다음 주에 돌아온다

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yesbear
Active Level 3
갤럭시 S
S10e 에서도 동일 문제 있으나 로그 취득할려면 정상으로 돌아오네요 ㅠㅠ
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