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제목:

S21울트라 카메라 뿌염

(게시글 작성 시간: 06-30-2022 11:07 AM)
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Bumsushin
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갤럭시 S
뿌리염색 아니쥬~ㅎㅎ..ㅈㅅ..
요새 촬영하려고 카메라키면 화면이 뿌~옇드라구요.
그럼 카메라끄고 렌즈닦고 초점을 좀 맞춰주면 괜찮아지던데..
비슷한 증상있으신분 계신가여?!
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1 댓글
카메라담당
Moderator
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갤럭시 S

Bumsushin 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 카메라 진입 시 뿌옇게 보이는 현상 관련하여 카메라 렌즈 앞 유리를 닦은 후 문제가 잘 해결되셨다니 다행입니다.

카메라 렌즈에 이물질 또는 먼지가 묻은 경우 사진 촬영 시 나타날 수 있으며, 부드러운 천으로 닦아 주신 이후에도 동일한 증상이 지속적으로 재현 되시는 경우 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문하시어 휴대폰 전문 담당 엔지니어를 통해 카메라 렌즈의 점검 및 안내를 받아보시길 권해드립니다.

보내드린 답변이 문제 해결에 도움이 되시길 바라며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.