- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-03-2021 11:04 PM ·
갤럭시 S03-04-2021 10:57 AM ·
갤럭시 S갤놋x플 님
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 사진화질 관련하여
촬영 전, 특정 위치에 touch가 되었거나, photo mode로 촬영되지 않을 수 있습니다.
지속적으로 같은 현상이 나타나면
정확한 원인을 파악하기 위해서는 원본 이미지 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 아래 경로로 촬영한 원본 파일을
전달해 주시면 확인후 의견 드릴수 있도록 하겠습니다.
samsungmembers.ops@samsung.com
수신처 카메라 담당
닉네임 님
항상 도움 주셔서 감사드립니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-04-2021 11:02 AM ·
갤럭시 S03-04-2021 12:32 PM ·
갤럭시 S갤놋x플 님
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
보내 주신 파일은 잘 받았습니다.
확인결과 본문 메일 원본파일 첨부시 원본 파일에 편집이 되는 관계로
파일 정보를 확인 할수가 없어 번거로우시겠지만 재요청 부탁 드립니다.
파일 첨부 > 파일 > 갤러리 >원본파일 첨부 를 해서 보내 주시면
검토후 의견 드릴수 있도록 하겠습니다.
samsungmembers.ops@samsung.com
수신처 : 카메라 담당
닉네임 : 갤놋x플 님
도움 주셔서 감사드립니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-04-2021 01:01 PM ·
갤럭시 S