s21u 발열미쳤어요

[콘치즈고로케]

업데이트 전에도 뜨끈뜨끈했는데 이젠 케이스 안끼면 들고있기 힘들정도ㄷㄷ

게임 뭐 하나 켜면 바로 뜨거워져요 충전기 연결한 상태면 더 심각해집니다

손난로라 생각하면 성능 엄청나네요

100만원짜리 손난로라니ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

온도 올라가니까 버벅거리고 멈추고 터치 잘 안 먹고 난리도 이런 난리가 없습니다

[은빛섬광]

허걱

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.