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제목:

S21U 저만 그래픽이 깨져 나오나요???

(게시글 작성 시간: 03-18-2021 09:29 PM)
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ubeyd581
Beginner Level 2
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갤럭시 S
현재 거의 2주정도 사용을 하고있는데
유튜브 영상들을 보다보면 그래픽이 깨져 나오는데
다른분들은 괜찮으신가요???
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2 댓글
WOLFROID
Active Level 6
갤럭시 S
전 멀쩡하네요!
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GMS담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인해 보겠습니다.

 

감사합니다.