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제목:

S22울트라 펜과 카메라와 볼륨키 위치가 불편합니다. UX를 고려하지 않은 것 같음

(게시글 작성 시간: 11-30-2022 09:39 AM)
배움삼성
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갤럭시 S
1. 손몬에 무리가 감
기존 노트10 사용자입니다, 이번에 S22울트라로 바꿨는데요.
바꾼 이유는 512GB에 펜이 탑재되어 있는 기종이 S22U 밖에 없기 때문입니다.

노트20이 무게도 가볍고 딱 마음에 들었는데 512GB가 없더라고요.
무게가 무거워서 손목에 무리가 조금 가는 느낌입니다.

2. 펜 좌측에 위치 불편
우선 펜 위치가 오른쪽에 있어야 오른손으로 꺼내서 하는데, 이건 왼쪽에 있어서 꺼내기가 상당히 불편합니다. 손이 잘 안간다 할까요? 왜 왼쪽에 배치를 했는지 궁금하고요. UX를 고려하지 않은 것 같아요.

3. 카메라 위치나 볼륨위치 불편-사진찍을시 손가락 보임
저는 폰 무게가 있기 때문에 화면에 가운데를 터치하기가 불편하기 때문에, 볼륨키로 사진을 찍는데요
예를 들어, 왼손으로 폰을 잡고 오른손으로 아파트 10층을 가르키며 가르킨 손가락이 나오게 사진을 찍는다고 합시다.
볼륨키가 왼쪽에 있다면 엄지로 찍으면 됩니다. 그런데 볼륨키가 오른쪽에 있고 카메라도 오른쪽에 있어서 볼륨키로 사진을 찍을때 손가락이 아른거리면서 나옵니다.

노트10처럼 왜 항상 잘 만들어 놓고 신규모델이 나올때마다 여기 저기로 바꾸는지, 또 바꿀꺼면 이런부분을 해소해줘야 하는데 신제품일수록 사용자경험 고려하지 않고 바꾸니까 화가 조금 납니다.

낮은 가격대도 아니고 고가제품인데 이렇게 불편하게 2년넘게 써야 한다니 벌써부터 갑갑합니다.
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12 댓글
김말이튀김
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갤럭시 S
카메라 플로팅 버튼을 이용해보세요!
배움삼성
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플로팅으로 설정했습니다. 좋네요 감사합니다👍
徙宅忘妻
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갤럭시 S
위치가 바뀔때마다 적응기간이 있어 불편합니다만..
카메라는 음성으로 찍어보시는건 어떨까요^^
배움삼성
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현장에서 사진 찍을때, 주위사람들 있을때는 민망해서 음성으로는 힘들것 같아요
여러컷 찍을때마다 말할 수도 없고, 시끄러울때도 있고요
배움삼성
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갤럭시 S
방금 음성으로 해봤는데, 괜찮은거 같네요 감사합니다
徙宅忘妻
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갤럭시 S
감사합니다. 여러가지가 있더라고요.
타이머도 좋은 방법이고요^^
카메라담당
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갤럭시 S

배움삼성 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

남겨주신 카메라 앱 한손 사용 관련하여 당사는 한손 조작을 위한 편의성을 개선하였으며, 카메라 앱 일반(촬영 방법) 설정에서 휴대폰 오른쪽 음량 버튼을 이용하여 촬영/녹화/줌 등의 옵션을 통해 보다 편리하게 카메라를 사용할 수 있도록 제공 드리고 있습니다.

문의주신 사진 촬영을 한손으로 동시에 조작하는 방법에 대해 기본 카메라 앱에서 제공하는
음성 인식 촬영 또는 버튼을 자유롭게 움직여서 촬영이 가능한 플로팅 버튼을 이용하시면 보다 편리한 조작이 가능합니다. 만약, 갤럭시 웨어러블(버즈/워치 등) 기기를 함께 사용 중이라면 추가로 다양한 원격 촬영 방법이 가능하오니 아래 FAQ 를 참고하시어 많이 이용해주시면 감사드리겠습니다.

■ 음성 촬영 방법 설정
카메라 앱 > 설정 > 일반 > 촬영 방법 > 음성으로 촬영 ON
"스마일", "김치", "촬영" 또는 "찰칵"이라고 말하면 사진이, "동영상 촬영"이라고 말하면 동영상이 촬영됨

■ 플로팅 촬영 방법 설정
카메라 앱 > 설정 > 일반 > 촬영 방법 > 플로팅 촬영버튼 ON

■ [Galaxy Camera FAQ] #1 기능편 - ⑨ 사진/동영상 원격 촬영 방법
https://r1.community.samsung.com/t5/camcyclopedia/galaxy-camera-faq-1-%EA%B8%B0%EB%8A%A5%ED%8E%B8/ba...

앞으로도 카메라 관련하여 많은 관심 부탁 드리며, 사용 중 궁금하신 점이나 문의 사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

배움삼성
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갤럭시 S
카메라는 플로팅하고, 음성으로 해결 했습니다
감사합니다
배움삼성
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갤럭시 S
그런데요, 이것도 애초에 왼쪽에 버튼을 달아놨다면 끝날 문제이긴 한데요, 오른쪽이든 왼쪽이든 큰차이가 없다면 다음제품들은 왼쪽으로 했으면 좋겠습니다
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카메라담당
Moderator
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갤럭시 S

실제 휴대폰을 사용하시는 사용자 분들의 사용 패턴이 매우 다양하기 때문에 왼손과 오른손을 사용하는 모든 사용자 환경을 고려하여 사진 촬영 버튼의 경우 가운데로 제공 드리고 있습니다.

이처럼 사용자 환경을 모두 만족하기 위해 최선을 다하고 있지만 남겨주신 내용에 대해서도 보다 나은 사용 경험을 제공 드릴 수 있는 방법이 있을지 심도 있게 검토해볼 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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배움삼성
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갤럭시 S
터치버튼 말고 음량버튼 위치를 말한겁니다
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배움삼성
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갤럭시 S
그런데 도대체 펜은 왜 왼쪽에 만들어 놓은건가요?

당연히 많은 사람들이 왼손으로 폰을잡고, 오른손으로 펜을 꺼내서 쓰는데

뭔가 이유가 있을게 아닙니까
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