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11-30-2022 09:39 AM ·
갤럭시 S기존 노트10 사용자입니다, 이번에 S22울트라로 바꿨는데요.
바꾼 이유는 512GB에 펜이 탑재되어 있는 기종이 S22U 밖에 없기 때문입니다.
노트20이 무게도 가볍고 딱 마음에 들었는데 512GB가 없더라고요.
무게가 무거워서 손목에 무리가 조금 가는 느낌입니다.
2. 펜 좌측에 위치 불편
우선 펜 위치가 오른쪽에 있어야 오른손으로 꺼내서 하는데, 이건 왼쪽에 있어서 꺼내기가 상당히 불편합니다. 손이 잘 안간다 할까요? 왜 왼쪽에 배치를 했는지 궁금하고요. UX를 고려하지 않은 것 같아요.
3. 카메라 위치나 볼륨위치 불편-사진찍을시 손가락 보임
저는 폰 무게가 있기 때문에 화면에 가운데를 터치하기가 불편하기 때문에, 볼륨키로 사진을 찍는데요
예를 들어, 왼손으로 폰을 잡고 오른손으로 아파트 10층을 가르키며 가르킨 손가락이 나오게 사진을 찍는다고 합시다.
볼륨키가 왼쪽에 있다면 엄지로 찍으면 됩니다. 그런데 볼륨키가 오른쪽에 있고 카메라도 오른쪽에 있어서 볼륨키로 사진을 찍을때 손가락이 아른거리면서 나옵니다.
노트10처럼 왜 항상 잘 만들어 놓고 신규모델이 나올때마다 여기 저기로 바꾸는지, 또 바꿀꺼면 이런부분을 해소해줘야 하는데 신제품일수록 사용자경험 고려하지 않고 바꾸니까 화가 조금 납니다.
낮은 가격대도 아니고 고가제품인데 이렇게 불편하게 2년넘게 써야 한다니 벌써부터 갑갑합니다.
11-30-2022 10:01 AM ·
갤럭시 S배움삼성 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
남겨주신 카메라 앱 한손 사용 관련하여 당사는 한손 조작을 위한 편의성을 개선하였으며, 카메라 앱 일반(촬영 방법) 설정에서 휴대폰 오른쪽 음량 버튼을 이용하여 촬영/녹화/줌 등의 옵션을 통해 보다 편리하게 카메라를 사용할 수 있도록 제공 드리고 있습니다.
문의주신 사진 촬영을 한손으로 동시에 조작하는 방법에 대해 기본 카메라 앱에서 제공하는
음성 인식 촬영 또는 버튼을 자유롭게 움직여서 촬영이 가능한 플로팅 버튼을 이용하시면 보다 편리한 조작이 가능합니다. 만약, 갤럭시 웨어러블(버즈/워치 등) 기기를 함께 사용 중이라면 추가로 다양한 원격 촬영 방법이 가능하오니 아래 FAQ 를 참고하시어 많이 이용해주시면 감사드리겠습니다.
■ 음성 촬영 방법 설정
카메라 앱 > 설정 > 일반 > 촬영 방법 > 음성으로 촬영 ON
"스마일", "김치", "촬영" 또는 "찰칵"이라고 말하면 사진이, "동영상 촬영"이라고 말하면 동영상이 촬영됨
■ 플로팅 촬영 방법 설정
카메라 앱 > 설정 > 일반 > 촬영 방법 > 플로팅 촬영버튼 ON
■ [Galaxy Camera FAQ] #1 기능편 - ⑨ 사진/동영상 원격 촬영 방법
https://r1.community.samsung.com/t5/camcyclopedia/galaxy-camera-faq-1-%EA%B8%B0%EB%8A%A5%ED%8E%B8/ba...
앞으로도 카메라 관련하여 많은 관심 부탁 드리며, 사용 중 궁금하신 점이나 문의 사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.