S22울트라 하울링 현상 관련

[Crays]

영상통화시

내가말한것이 내폰의 스피커로 출력되고

그 출력된 소리가 한번더 마이크로 입력되는것

같다고 어제 글을올렸었습니다.

그러다가 방금전

방금 삼성멤버스에서 자가 진단이란걸 해봤습니다.

마이크 테스트를 하는데 마이크 1 2. 

두개가 있더라구요.

1번마이크 테스트 하나둘하나둘하나둘 

녹음된소리를 들었을때 일반적입니다.

2번마이크 테스트 하나둘하나둘하나둘

녹음된소리를 들었을때 영상통화시

내목소리가 스피커로나오는 소리와 흡사했습니다.

여기서 제가느낀점으로.

영상통화시 마이크 2개 모두 작동하여 입력값이 2번이 되는게 아닐까 생각 문득들더라구요.

1번마이크입력값은 통화에 이용되고

2번마이크입력값은 스피커로 출력되고.

이런식이지 않나 추측이 되더라구요.

위 자가진단에서 마이크테스트로

1번마이크로 녹음했을때 들리는소리와

2번마이크로 녹음했을때 들리는 소리가

확실하게 차이나게 들립니다.

특히나 2번마이크로 녹음했을때 들리는 소리는

영상통화시 내 목소리가 스피커로 출력되는

그 소리질감이 많이 유사했습니다.

근데 진짜 이거 하울링 관련해서

개 빡치네요.

폰이 환불되면 그냥 다른폰으로 바꾸고싶네요.

글들보면 오디오관리자라는 사람이 댓글도 달아주던데.

뭐 크게개선되는건 안보이네요.

[오디오담당]

안녕하세요 Crays 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.