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제목:

S22 동영상 촬영 화면 늘어짐 현상

(게시글 작성 시간: 11-20-2022 11:31 AM)
플로주노
Beginner Level 2
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갤럭시 S

영상촬영시 이처럼 화면이 늘어나는 현상이 자주 일어나는데 무엇이 원인이고, 교체처리 가능한지요.
4 댓글
젤리베리
Active Level 10
갤럭시 S
와;
재현되면 바로 오류보내기해보세여
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플로주노
Beginner Level 2
갤럭시 S
오류보내기는 어디서 할 수 있는건가요??
젤리베리
Active Level 10
갤럭시 S
도움받기 > 오류보내기 > 카메라 하시면되용
동영상 새로 찍고 저렇게 또 나타나면 그때 바로 오류보내기하셔야해영
0 좋아요
카메라담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

플로주노님,
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

보내주신 오류 보내기를 확인한 결과 영상 1건과 로그 1건은 정상적으로 접수 확인되어 담당 부서에 분석을 요청해두었습니다. 다만, 문제 분석 간 다소 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해의 말씀 드리겠습니다.

감사합니다.

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