사전예약하고 오늘 개통해서 사용중인데 자판 인식 오류가 자주 발생합니다. 빠르게 터치하면 입력되는 속도가 손으로 누르는 속도를 따라오지 못해서 오타가 많이 발생하구요 같은 글자를 두번 이상 빠르게 터치하면 입력이 제대로 되질 않습니다. 가끔은 한글 자음을 입력중인데 숫자가 입력되기도 하네요. 그리고 화면 전환시 버벅이는 증상도 있습니다.
반복해서 같은 글자를 연속적으로 터치 할때 예를 들면 스페이스바를 연속적으로 터치한다던가 아니면 빠르게 글을 입력하다가 한 키보드에 있는 두번째 자음(ㅋ,ㄹ,ㅌ,ㅍ,ㅎ,ㅊ,ㅁ) 입력을 위해 빠르게 두번 터치하면 입력이 잘 안됩니다. 모음도 마찬가지로 잘안됩니다. ㅣ에 ㆍ을 추가하려고 빨리 눌러도 입력이 잘 안되는 경우가 많아요. 글 한번 쓰는데 오타 수정을 몇번을 하는지 모르겠네요...
아직 다른 앱들은 사용을 많이 해보지 못해 정확히는 알수없으나 카카오톡, 라인, 현재 삼성멤버스에 글쓰고있는 상황에도 입력 오류는 동일합니다. 심할때는 자음을 쳤는데 숫자가 입력이 돼요. 주변 상황의 조건에 대해서는 아직 잘 모르겠네요. 밝은곳 어두운곳만 비교한다면 동일하게 오류 발생 됩니다
현재 문제되고 있는 타이핑 오류 관련해서는 사용하고 계신 키보드 App 등 SW 적인 부분 함께 확인이 필요합니다. 특히, 제스처 관련 app 사용시 그런 부분들의 간섭에 의한 오동작이 발생할 수도 있습니다.
또한, 충전시 충전기나 콘센트 전원에 의한 noise 가 타이핑 성능에 영향을 줄 수 있으니 이런 부분도 참고 부탁드립니다.
일단 위와 같이 몇가지 원인일 수 있는 부분에 대한 설명을 드렸지만, 말씀하신 터치 오류 발생시 동영상(화면 녹화)과 함께 아래와 같이 오류 등록해주시면 HW특성 및 SW 적인 오류 발생 원인 확인하여 가이드 드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 -> 문제 발생 시간 및 현상 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등)이나 화면 캡쳐 이미지 꼭 함께 첨부 부탁드립니다. 오류만 등록되면 어느 시점에 어떤 SW 들이 동작하고 어떤 현상이 발생했는지 확인이 어렵습니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
자판 터치 오류 아직 개선 안되었나요? 전에 쓰던 S9는 이런적 한번도 없었는데... s22 자판터치 오류 너무 나요.... 그리고 와이파이 신호도 잘 못 잡는거 같아요. 공유기에서 더 멀리 있는 s5가 와이파이가 잡히는데, 왜 가까이 있는 s22는 와이파이를 못잡죠? 개선 부탁드립니다.
터치 오류는 소프트웨어 업데이트하고 많이 나아졌어요ㅜ 그래도 오류 많이 나는거 같으시면 키보드길게누르기 반응시간을 느리게로 해보세요 와이파이 안잡히는건 여전히 **bleep**입니다.. 와이파이 뿐만 아니라 일반 데이터도 전에 쓰던 폰과 같은 환경에서 잘 안터지는 경우가 많아요..
