S22 울트라 S펜 사용후 삽입시 접촉불량

[Arinoris]

S펜을 한달에 한번 사용할까말까로 사용중인데, 최근에 펜 사용후 충전구에 삽입하면 충전한다는 표시가 나와야하는데,  사용중 표시가 뜹니다. 웃긴건 휴대폰 상단부 탁 치거나, 들어올리듯이 삽입하면 그제야 인식됩니다.

이건 좀 아닌거같네요;;;

[기어s3명기아닌가요]

S펜만있으면 글도써보고블루투스로 사진도찍고전원도끄고컬수있고 번역 라이브메세지 제미있는기능많은데매일한번
사용하시는건어떨까요~^^

[Spen담당]

안녕하세요 S펜 담당입니다.

우선 펜 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 고객님께서 말씀하신 문제 상황으로 보아 S펜 삽입 인식 센서 쪽 문제로 의심됩니다.
번거로우시겠지만 가까운 서비스센터로 내방하시어 점검받으시기를 안내드립니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.