S22 One ui 7.0 업데이트 이후 무한부팅

[해시코드]

해당 오류가 표시되면서 5-10분 간격으로

무한부팅되고있습니다

확인부탁드리겠습니다.

로그 파일은 부팅후에 멤버스 접속하니

보내달라는 알림이 떠서 보냈습니다.

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님, 굿락 지원팀입니다.

굿락 앱 관련 오류로 오인지되어 댓글을 달게 되었습니다. 

혼선을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

[galaxy빠]

엥 왜 good lock팀이 왔지

[Community운영_담당]

안녕하세요, 고객님.

게시글에서 언급해 주신 내용은 가까운 서비스 센터 내방하시어 점검받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.

[파란토끼ll종원]

리커버리 모드에서 캐시삭제 후 재부팅하시고 사용해보세요. 방법은 인터넷에서 검색해보시면 잘 나올거예요. 😊

[해시코드]

해봤는데 증상이 여전히 발생하고있네요.. 백업하고 AS 센터를 시간날때 가봐야겠네요

[파란토끼ll종원]

음.. 그러시면 설정 > 애플리케이션 > 앱 목록 우측 끝의 아이콘 클릭
시스템 앱 표시 기능을 On
시스템 UI 검색 후
저장공간 클릭 > 캐시 삭제 한 번 더 해주시고..
안전모드로 부팅했다가 다시 일반 부팅으로 켜고 사용해보세요.

만약에 그래도 안되시면.. AS 방문 해보셔야 할 것 같습니다. 🙂

[해시코드]

One ui 홈 캐시 삭제와 안전모드 부팅은 굿락 서드파티앱 때문에 이미 해봤는데 역시 마찬가지로 안되더라고요..

답변 감사드립니다.

[ijnu]

업대이트 이후 뭔가 앱이나 다른기능이랑 충돌나서 응답이 없는것같네요 업데이트 이후 뭔가 업대이트나 기능을 만진것 있습니까?

[해시코드]

업데이트 이후로는 따로 건드린게 없습니다. 문제 해결을 위해 오히려 적용했던 기능들을 하나씩 제거 했습니다. 화면 켜지자마자
잠금화면에서 버벅거리고 해제하니 저 에러 메세지가 반겨주더라고요 ㅎㅎ

[ijnu]

아무것도 안되었는데 충돌이라 신박한 현상이군요
저도 첨 듣습니다 지금 하셔야될것은 갤러리에 있는 사진과 동영상 만이라도 옮기는것이겠군요
한번 공장초기화로 싹 밀어버려야될수도 있습니다