리브하이
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-23-2022 03:00 PM ·
갤럭시 S
S22 Ultra 사용유저인데요.
전화 수신이 안됩니다. 시기는 한달사이에 이루어진 업데이트 이후로 추정됩니다.
상대방이 전화걸어도 제 S22U 수신안되구요.
가장 기본적인 통화가 안되는 고가의 핸드폰이라니..
로그는 몇번이나 보냈으니 확인해주시구요.
특이점은 수신 안되다가 제가 상대방에게 전화걸면 전화는 걸리구요. 전화끊고 상대방이 전화걸면 그제서야 수신됩니다. 하지만 몇분있으면 또 수신안되는 현상은 동일합니다.
로그보내라는 앵무새같은 답변말고 해결방법 알려주세요.
6 댓글
04-25-2022 11:40 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 리브하이님.
고객님께서 남겨주신 문의하기/오류보내기 내용은 담당 부서의 확인을 거쳐 순차적으로 답변드릴 예정입니다.
다만 일부 분석 검토가 어려운 경우, 추가 분석 및 자체 재현 테스트 등의 과정을 거치게 되며 이 과정에서 답변에 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
답변이 완료되면 '삼성멤버스 > 도움받기 > 답변 확인하기'에서 확인이 가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.