S22U VE4버전 발열상태가..?(CPU 62도 배터리 51도)

[익명11]

게임을 켜두고 잤는지는 모르겠으나 이불위에서 겜키고 폰냅두고 잔듯한데 , CPU온도 62.8, 배터리온도 51도를 찍어줬습니다.

첫번째 사진은 과발열로 인한 배터리 아이콘 깜박거림(바로 찍은게 아니라서 CPU 59,배터리 49)

두번째 사진은 CPU-Z상 배터리 온도가 Good이 아닌 Overheat(과발열), 파워 소스가 AC인데, 충전중 아님 뜸

세번째 사진은 CPU 62.8도를 기록했습니다

뽑기 안좋아서 발열 심한거겠지 생각하실까봐 VE4 버전에서 테스트된 긱벤치 결과 입니다

일반 수준입니다.

터미널 가디언상 4단계 이상 포착, 기기온도 기준 -2입니다

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.