S23 와이파이 자동연결 및 검색 지연, 무시 문제

[Damian_]

S23 플러스 사용자입니다.

와이파이 자동연결설정되어 있는 곳에 가도 자동연결이 되지 않습니다. 

와이파이 상세설정에 들어가야 그제서야 와이파이를 검색하고 연결합니다.

수동으로 검색을 해도 자동으로 연결되지 않을 경우가 많습니다.

3-4곳에서 같은 반응, 다른 공유기에도 같은 반응입니다.

관련 해결법이나 향후 업데이트에 관해 답변해주시기 바랍니다.

[Wi-Fi담당]

고객님 안녕하세요 

삼성전자 와이파이 담당입니다. 

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상만으로는 어떤 원인에 의해 발생하는 것인지 분석이 힘듭니다.
아래 오류 보내기 방법을 참고하셔서 문제 상황 발생 직후 휴대폰에서 오류 보내기 통하여 보내주시면, 경험하고 계시는 문제점을 분석 후 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

Wi-Fi AP 정보 관련하여 자체적인 재현 테스트를 통해 문제점을 확인해 볼 수 있도록 불편을 자주 느끼시는 대표적인 Wi-Fi AP 모델명을 알려주시면 도움이 될 것 같습니다.

▶ 오류보내기 방법
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤하여 [의견을 보내고 질문에 대한 답변을 받아보세요]> 오류보내기 !

다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.