배터리 갑자기 0퍼센트로 방전 및 충전기 연결 시 10분도 안돼서 20프로 이상 충전(꽂을 때 20>빼면 21>다기 꽂으면 22 이런 현상 발생)
-> 충전기 꽂고 1퍼 되자마자 핸드폰 키고 오류보내기 작성/ 충전 속도에 이상이 있을 때 바로 로그 보내기 작성
-> 답변 : 로그 기록이 없어 확인 불가 이후 동일 증상 발현 시 3분 이내로 오류 보내기 해달라는 답변
7. 11월 28일 (당일)
5번의 시점부터 충전에 이상이 생기고 방전되는 현상이 너무 잦아 서비스 센터에 방문
수리 기사: 배터리가 부풀어 올라와 있어 교체가 필요, 기사님들이 확인하는 진단 프로그램에도 배터리가 계단식으로 떨어지고 충전되는 그래프 있음
저처럼 배터리 충전 속도가 느리고, 갑자기 배터리가 많이 충전 되고, 배터리가 있는데 방전되는 현상이 나타난다면 케이스를 빼고 전원 버튼이 보이게 세워서 배터리가 부풀지 않았는지 확인 해보세요.
손으로 잡아보면 부푼거 못 느껴요. 세워서 보세요.
8월 달에 서비스 센터 방문할 때에도 거의 2년동안 사용한 핸드폰의 배터리가 교체할 정도가 아니라 교체할 필요가 없다고 답을 받았는데, 업데이트 후 배터리가 부풀고 이런 증상이 나타난건지 / 2개월 반 동안 사용하면서 배터리의 성능이 떨어진거인지는 정확하게 모르겠습니다.
오늘 배터리 교체를 하였으니 1주일 동안 사용하면서 배터리 체감을 댓글로 작성해보겠습니다.
