노트10을 사용하다 s25 노트 울트라로. 바꿈 S25로 바꾸고 무선 안드로이드 오토 사용을 하는데, 1분 정상 작동 후 노래. 구글 네비 버퍼링... 무한 반복.... 이전 노트10은 문제없는데... 와이프 폰 연결시 문제 없음. 차량 텔유라이드. 안드로이드 오토 연결은 잘되요.
설명해주신 안드로이드 오토 관련 문제는 시스템 로그의 분석이 필요합니다. 오디오 출력시 버퍼링이 생기는 현상에 대한 원인은 다양하기 때문에 문제 상황의 로그가 필요한 점, 양해 부탁 드립니다.
문제 발생 직후 '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 → 도움받기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
오류 보내기를 진행 하실 때, 추가로 문제 상황의 영상을 첨부해주시면 분석에 도움이 됩니다.
※ 차량 환경이므로 안전을 위해 반드시 차량 정차 후 오류 보내기를 진행 부탁 드립니다. ※ 문제 설명과 함께 차량 모델 및 연식 등 차량 정보도 함께 기재 부탁 드립니다. ※ 핸드폰에서 https://bit.ly/33WO9d8 를 클릭하시면 멤버스의 오류보내기로 연결됩니다. ※ 오류 보내기 시, 카테고리를 '기타'를 선택해주세요. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
