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제목:

S8때 쓰던 MHL케이블 S21에서 사용 불가?

(게시글 작성 시간: 08-07-2021 12:31 PM)
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롸미
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갤럭시 S
제목대로 갤럭시S8 때 사용하던 MHL케이블을 S21에서는 사용할수가 없나요?
연결을 해도 TV연결이 안되네요...
미러링도 덱스도 아무것도 안되네요ㅠ

잘아시는 분 있신가요~~
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게시글운영담당
Community Manager
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갤럭시 S

안녕하세요 롸미님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀 주신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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