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05-23-2024 11:25 AM - 편집 05-23-2024 11:59 AM
갤럭시 Z해결되었습니다! 답변으로 이동.
1 채택된 답변
채택된 답변

05-23-2024 04:06 PM ·
갤럭시 Z안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.
해당 현상은 "자동으로 다시 시작" 기능을 이용하시는 고객님께 발생하시는 현상으로 기기 S/W 업데이트를 통해 개선될 예정입니다. 다만 S/W 업데이트 일정은 여러가지 상황에 따라 유동적이기 때문에 정확한 일정에 대해 가이드 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
그 전까지 임시적으로 아래와 같이 설정 부탁드립니다.
- 설정 > 디바이스 케어 > 자동 최적화 > 자동으로 다시 시작 기능을 Off 하시거나,
- LockStar 를 Off
LockStar 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

05-23-2024 04:06 PM ·
갤럭시 Z안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.
해당 현상은 "자동으로 다시 시작" 기능을 이용하시는 고객님께 발생하시는 현상으로 기기 S/W 업데이트를 통해 개선될 예정입니다. 다만 S/W 업데이트 일정은 여러가지 상황에 따라 유동적이기 때문에 정확한 일정에 대해 가이드 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
그 전까지 임시적으로 아래와 같이 설정 부탁드립니다.
- 설정 > 디바이스 케어 > 자동 최적화 > 자동으로 다시 시작 기능을 Off 하시거나,
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