3 댓글
07-14-2025 10:27 AM ·
갤럭시 Z안녕하세요.
디바이스케어 담당입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성멤버스 앱을 설치하면 디바이스케어 앱 메뉴에서 '자가진단' 기능을 사용하실 수 있습니다.
'사용 패턴 학습'은 사용 패턴에 따라 학습 기간이 달라질 수 있습니다.
이상한 점이 느껴지는 부분이 있으시다면 아래와 같이 로그를 보내주시는 대로 자세히 분석하여 회신 드리겠습니다.
감사합니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
