10-15-2025 11:39 AM ·
갤럭시 Z안녕하세요, 블루투스 담당입니다.
해당 팝업에서 "허용"을 누르면 블루투스 테더링이 ON 되는 동작이 이어지게 됩니다.
그래서 차량에 탈 때 차량에서 보내는 블루투스 테더링 연결 요청을 받아서 테더링 연결을 바로 할 수 있게 하는데요, 이 팝업이 계속 발생하는 것은 어떤 이유로 블루투스 테더링이 OFF 되었기 때문으로 추측됩니다.
블루투스 테더링을 사용자가 직접 세팅 메뉴를 통해 on/off 할수도 있지만,
1) 폰 재부팅 (SW 업데이트 포함)
2) 블루투스 off
위 두가지 경우에도 블루투스 테더링이 OFF 될 수 있습니다.
만약 위 두가지 경우가 아니라면 해당 팝업이 발생한 직후에 로그를 보내주시면 확인해 보고 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
10-21-2025 02:37 PM ·
갤럭시 Z안녕하세요,
먼저 사용하시는 상황에 대한 정보를 파악하고 분석을 하는 게 좋을 것 같아 질문을 드리고자 합니다. 답변해 주시는 내용이 많은 도움이 될 것입니다.
1. Mercedes-Benz 차량을 탑승하고 시동을 걸 때 마다 해당 팝업 창이 발생하는지요?
2. 사용하시고자 하는 블루투스 기능이 어떤 건지 말씀해주시면 좋겠습니다.
1) 폰을 통한 전화통화 및 음악재생
2) 폰을 통한 인터넷 연결을 위한 블루투스 테더링 연결
그 외 사용하시는 블루투스 기능이 있다면 알려주세요.
3. 혹시 SW 업데이트 이전에는 해당 팝업이 발생하지 않았는데, SW 업데이트 이후에 갑자기 발생하는 현상인지요? (확실하지 않다면 모른다고 답변하시면 됩니다)
답변 주시는 사항을 토대로 확인해서 추가 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
10-22-2025 10:06 AM ·
갤럭시 Z우선 차량의 설정에서 블루투스 인터넷 테더링 설정을 off 해 보시고 동작을 확인해 보세요.
차량에서 아래 메뉴 경로를 통해 설정되어 있는 폰을 삭제하면 됩니다.
정확한 차량 모델을 몰라서 벤츠코리아 사이트에서 임의의 모델을 선택해서 아래의 메뉴얼을 확인했습니다. (575페이지)
혹시 해당 차량 모델에 맞는 메뉴얼과 설정경로를 찾아야 할 수도 있으니 참고해 주시고, 위 가이드대로 해제설정을 하고 해당 팝업이 발생하는지 결과를 알려주시기를 부탁 드립니다.
감사합니다.