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제목:

폴드5 커버 디스플레이 오류?

(게시글 작성 시간: 04-13-2024 10:31 AM)
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테이오
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갤럭시 Z
2일전부터 폴드5 커버 디스플레이에서 페이스북들어가면 이꼬라지나는데 해결방법 아시는분 있나요 인스타는 릴스보면 화면 양옆으로 다잘리고
펼쳐서보면 릴스만 왼쪽으로 쏠리네요

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15 댓글
EXYONE
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갤럭시 Z
페이스북 문제입니다
갤럭시 Z
저는 해당 문제가 없는데, 혹시 앱을 재부팅 해보시겠어요?
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테이오
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갤럭시 Z
재부팅에 강제중단 캐쉬삭제 데이터삭제 재설치 해도 안되여ㅠ
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갤럭시 Z
혹시 몰라서 조금 전에 최신 버전으로 업데이트 진행해봤는데, 동일 문제가 발생하네요. 해당 문제는 메타쪽에서 업데이트로 해결해줘야 할 것 같습니다 🥲
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테이오
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갤럭시 Z
ㅠㅜ 어플문제인가보네여
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갤럭시 Z
네네 그런 것 같아요.
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GMS담당
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갤럭시 Z

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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순이대
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갤럭시 Z
폴드5쓰고있는데 저도 그럽니다 혹시 해결법 찾으셨을까요 공유좀 해주세요 너무 짜증나네요 ..
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테이오
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갤럭시 Z
포기하고 인스타만보는중입니다
페북보면 옆쪽 메뉴는 위로쏠리고 화면이 점점 겹치더라구요
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순이대
Beginner Level 2
갤럭시 Z
맞아요 하 진짜 너무 짜증나네요
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갤럭시 Z

Screenshot_20240422_150627_Facebook.jpg

 저도 똑같은 현상입니다.ㅠㅠ

어떻게 해야하나요.ㅠㅠ

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테이오
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갤럭시 Z
손놓고 잘안쓰는중입니다
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갤럭시 Z
저도 포기했습니다..ㅠㅠ
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테이오
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갤럭시 Z
오늘 업데이트하니 수정됬습니다!!
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멋있게좀살자
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갤럭시 Z
업데이트됫나요?
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