갤럭시 문자 질문

[Anonymous]

보시는 채팅+는 되는 연락처도 있고 안되는 연락처도 있는데 왜 그런가요?

이유 물어봅니다...ㅠㅠ

[글렌다 · Accepted solution]

알뜰폰(U+제외)를 사용하시는 분, 타사 휴대폰을 사용하시는분, 기기가 채팅+를 지원하지 않는기종은 채팅+ 사용이 불가하여 표시가 되지 않습니다.

[Anonymous]

근데 우리 엄마 아빠는
삼성 기종인 노트 20에다가 지원도 되고 통신사도u+인데... 안되더군요?

[글렌다 · Accepted solution]

채팅+에 가입되어있는지 확인해보시겠어요?

[Anonymous]

가입은 다 완료된 상태여서 부모님도 채팅+를 사용 중입니다...

[글렌다 · Accepted solution]

흠...그건 저도 모르겠네요. 다른 유저분 보니 멤버스의 "오류보내기" 내역에서 로그첨부와 같이 오류를 의뢰 하는것도 방법이었던것 같습니다. 도움이 안되 죄송합니다

[Anonymous]

채팅+가입은 어떻게 하나요?

[글렌다 · Accepted solution]

가입여부는 휴대폰을 구매하시고 통신사에서 오는 채팅 플러스 가이드가 오면 가입이 된상태입니다. 다만 최초통신사와 현재 사용중인 통신사가 다르면 채팅플러스 사용이 불가능하다고 합니다. 채팅 플러스 설정이 있는지 탈퇴는 안했는지 확인해주세요.

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

사용중인 통신사와 기기의 통신사가 같아야(혹은 자급제) 채팅플러스의 사용이 가능합니다.

예를 들어.. SKT를 이용중이시면.. 단말기도 SKT용이거나.. 자급제 단말이어야 사용가능합니다.

작성자님의 답글을 보면.. 첫번째 답글과 두번째 답글이 뭔가 앞뒤가 밎지 않는 것 같아요.. 첫번째 답글은 안된다고 하셨는데.. 두번째 답글에서는 채팅+를 사용중이라고 하셨는데.. 어떤 게 맞는 건지 모르겠네요? 😅

※ 채팅플러스를 사용가능한 상태여도.. 메시지 앱에서 채팅플러스 메뉴를 활성화 하지.않으면.. 채팅플러스를 사용하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 🙂