보안 폴더 생성은 아래의 2가지 경로를 통해서 가능합니다. - 설정 > 생체 인식 및 보안 > 보안 폴더 - 퀵패널 > 옵션 메뉴 버튼 > 버튼 편집 > 보안 폴더 아이콘을 선택 후 드래그 하여 퀵 패널 영역에 추가 > 보안 폴더 아이콘 클릭
상기 경로로 생성이 불가한 경우, 정확한 원인 분석을 위해서 아래 경로를 통해서 로그와 함께 보내주시면 분석 및 개선 하도록 하겠습니다. ------------------------------------------------------------------------------ 보다 명확한 원인 파악을 위해 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다. 오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다. ------------------------------------------------------------------------------
