프로모드에서 디지털줌이 아닌 망원에서 프로모드를 사용할 수 있는지 지원 여부와 초광각에서 사용 가능한지에 대해 문의하니 아래와 같이 답변이 왔습니다.
----------------------▼ 프로모드 화각 관련 문의
안녕하세요. 삼성전자 휴대폰 담당입니다.
고객님, 답변이 지연되어 죄송한 마음 전합니다.
고객님 안타깝게도 프로모드에서는 망원카메라 지원이 되지 않는 점 양해 말씀드립니다.
카메라 프로 모드에서 촬영시 광각렌즈를 이용하여 촬영이 되며, 초광각과 망원렌즈에서 사용하는 센서가 프로모드 기능을 전체적으로 지원하지 못하기 때문에 프로모드에서는 초광각 및 망원카메라 사용이 불가하며 프로 모드에서는 표준렌즈(광각)만 전문가 촬영을 통해 raw 파일을 지원하는 부분으로 양해 말씀드립니다.
프로모드 카메라에서 추가적으로 카메라 화각을 더 사용할 수 있게 해주었으면 한다는 고객님께서 보내주신내용은 유관 부서와 공유하겠으며, 말씀하신 내용을 참고해서 앞으로 보다 나은 사용 환경을 제공해드릴 수있도록 노력하겠습니다. (다만, 여러 가지 사항을 고려하여 진행되기에 적용 여부에 대한 안내 및 모든 기능의 추가 변경은 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.)
소중한 시간을 내어 문의해 주셔서 감사드리며 앞으로 더욱 좋은 제품과 서비스로 보답해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 건강 조심하세요.
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ㅠㅠ 아쉽네요 프로모드의 화각에 대해 궁금해 하시는 분들이 있으실 것 같아 답변 공유드립니다.
