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04-01-2023 11:08 PM ·
기타고장난 것 같네요 ㅜㅜㅜㅜ
SmartThings_서비스 담당
Moderator
04-03-2023 03:02 PM ·
기타안녕하세요, 선키스트님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 '12시가 넘으면 갤럭시 홈 미니가 TV에 응답하는 현상' 에 대해 정확한 확인을 위해 로그가 필요하여, 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 아래 경로로 홈 미니 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 경로 : SmartThings 앱 하단 '기기' → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보]
- 상세한 증상 설명
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷 또는 동영상
- 커뮤니티ID: 선키스트
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감사합니다.