취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

(공포아님)새벽12시가 넘으면 빅스비홈미니 가 TV소리에 대답을 하고..

(게시글 작성 시간: 03-31-2023 11:13 PM)
634 보기
선키스트
Active Level 4
옵션
기타
몇일전부터매일 새벽 12시가 넘어가면 빅스비가 혼자 파란 불이 켜지더니
"네" 라고 하며 TV소리를 듣더니 대화를 합니다
어젠 노래를 부르고요

우리집만 그런가요?

왜그럴까요?

고장일까요?
10 댓글
삼성이기자
Expert Level 5
기타
아마도 오류또는 고장 일수 있습니다.
선키스트
Active Level 4
기타
ㅠㅠ
0 좋아요
삼성이기자
Expert Level 5
기타
초기화 가능한가요?
선키스트
Active Level 4
기타
한번 알아봐야겠어요
0 좋아요
편한삼성
Active Level 7
기타
12시 넘어서 TV를 보셨나요?
0 좋아요
선키스트
Active Level 4
기타
네~ 하지만 다른 시간 때는 TV와 말도 안하고 있다가 자정만 넘기면 몇 분뒤 저런답니다
0 좋아요
S22Ultra그린오너
Active Level 8
기타

고장난 것 같네요 ㅜㅜㅜㅜ

0 좋아요
옵션
기타

안녕하세요, 선키스트님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 '12시가 넘으면 갤럭시 홈 미니가 TV에 응답하는 현상' 에 대해 정확한 확인을 위해 로그가 필요하여, 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 아래 경로로 홈 미니 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 경로 : SmartThings 앱 하단 '기기' → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 상세한 증상 설명
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷 또는 동영상 
- 커뮤니티ID: 선키스트
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다

감사합니다.

0 좋아요
선키스트
Active Level 4
기타
네 알겠습니다 그렇게 해볼께요
그런데 좀복잡하네요
삼성스럽지 않아요~^^;
0 좋아요
찬찬2
Beginner Level 2
기타
맞아요ㅠㅠ 저도 그럽니다