몇일에 한번씩 밤에 재부팅현상 문의

[동글맘]

갤8+ 128GB 사용자입니다. 밤에 무선충전기에 올려두고 아침에 일어나 보면 재부팅됐다고 재부팅 후 처음은 지문인식이나 홍채인식의 언락은 안된다며 비밀번호를 넣으라고 하네요. 몇일에 한번씩 재부팅됐다고 뜨는데... 원래 그런건지 아니면 제폰만 그런건지 궁금합니다.

[카라라]

지금 해외에서도 재부팅 논란이 되고 있는거 같네요..

[kitty]

T안심에서 안심클리너 키신거아닌가요? 그거키시면 충전시키고 주무시면 재부팅되던데요

[동글맘]

T안심클리너... 켜있는 듯 합니다. 확인 해 봐야겠네요. ^^;; 감사합니다~

[요즘나는]

전 첫날부터 안심클리너 켜뒀고 잘때 항상 충전시켜놓고 자는데 재부팅 한번도 안일어났어요.. 그냥.. 저는 그렇다구요ㅠㅠ

[동글맘]

그렇군요... 그럼 그이유는 아닌 듯 하네요. 감사합니다~ ^^

[seahave]

안심클리너 옵션에서 실행 후 재부팅 할지 안할지 설정가능합니다.
본문 내용은 안심클리너 옵션설정 문제로 생김 일인듯하네요.

[동글맘]

찾았습니다. seahave님 말씀대로 설정 문제였네요. 최적화 후 재부팅이었습니다. 감사합니다!!! ^^

[요즘나는]

와우 그런 옵션이 있었군요!!

[매직스티]

소프트웨어 자동업데이트 되어서 그런거 아닌가요?

[동글맘]

그전에도 그런 듯 한거 같은데... 기억이 잘... ^^;;

[생체인증_담당_]

안녕하세요. 생체인증 담당입니다.
먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
구글의 안드로이드는 정책에 의하여, 재부팅 시에는 생체인증이 아닌 비밀번호 혹은 PIN, 패턴 등을 넣도록 강제하고 있습니다.
밤 사이에 재부팅이 진행되는 경우로 추정됩니다.
재부팅 원인이 된 SKT 안심클리너 옵션을 찾으셨다니 다행입니다.
더 좋은 기능이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.