민팃 추가보상 문제 (해결 ㅇ)

[갤럭시S23울]

이번에 s22울트라 구매했고,

오늘 노트9 128GB 이마트 민팃ATM에서 반납했는데,

카카오톡으로 판매대금연락받고 계좌입력해서

판매대금은 받았어요!

그리고 2분뒤에 또 톡으로

이렇게 문자가 왔어요. 

읽어보니까 중고폰 판매 대금과 중고보상 지원금이 합산되어 들어온다고 하는데...

판매대금만 들어오고, 지원금은 아직 안 들어온 상태입니다. ㅠ

고객센터는 전화도 안받고..!! 

이런경우 추후에 추가보상금이 들어오나요?

[II한탕II]

처음 민팃기계 시작할때 중고보상 대상자라고 안내받으셨나요?

[갤럭시S23울]

아뇨 ㅠㅜ 저도 그 창 뜨길 기다렸는데, 그건 안뜨고 민팃에 기기 반납 후, 카카오톡 알림톡으로만 대상자라고 오더라고요

[II한탕II]

계속 연락 해보셔야 겠네요🤔

[II한탕II]

같이 들어와야 정상밀텐데요...
통신사는 보상금 이 2주후 입그이라고 안내가 되어있긴합니다.
저글보니 함께 입금이라고 나와있으니 먼가 착오가 있네요

[갤럭시S23울]

그쵸..뭔가 잘못된 것 같네요..상담문의 될때까지 해봐야겠어요

[II한탕II]

화이팅!!!

[갤럭시S23울]

오류로 오늘 다시 연락온다고 하네요~~답변해주셔서 감사합니다^^!

[갤럭시S23울]

헉 너무 황당하네요...ㅠㅠ

[갤럭시S23울]

어디에서 구매하셨나요,?

[갤럭시S23울]

아하...저는 U+이 아니라 잘 모르겠네요 ㅠㅜ 얼른 해결하실 수 있길🙏🙏

[산강하늘]

저도 그래요.

[갤럭시S23울]

민팃 고객센터와 통화했더니, 저는 제가 구매한 곳에서 정보가 아직 안넘어와서 그렇다고 하더라고요!!

[AdamKim]

민팃은 중고판매 보상판매 따로 따로 들어와요