버즈라이브 마이크가 오른쪽에만 있나요??

[이번폰은3년동안쓰겠어]

어제 친구(a)랑 버즈 하나씩 나눠끼고 다른 친구(b)랑 통화를 했는데

b가 한 명 목소리만 들린다고 하더라구요

뭔가 했더니 오른쪽 유닛을 끼고있는 사람 목소리만 들리는 듯 했습니다

양쪽에 마이크 여러개 달린 걸로 아는데 고장이 난 걸까요??아님 혹시 다른 해결방법이 있나요

[Android-X]

양쪽에 마이크 있는거 맞습니다
귀에 맞게 착용했음에도 불구하고 마이크가 안돼면 서비스센터 가시는것을 추천드립니다

[오디오담당]

안녕하세요. 오디오담당입니다.

버즈 제품을 사용해주셔서 감사합니다.

양쪽 버즈 모두에 마이크가 있고, 좌우 버즈 중 하나만 착용하여 통화할 경우 착용한 버즈의 마이크를 사용합니다. 다만 좌우 모두 착용 시 상대방 목소리는 양쪽으로 들리게 되지만, 송화 기능 (내 목소리 전달)은 두개 중 하나의 버즈를 사용합니다.

왼쪽 버즈만 착용하고 통화했을 때 목소리 전달이 되지 않는다면 불편하시겠지만 가까운 서비스 센터 방문하셔서 점검 받으시길 부탁드립니다.

감사합니다.