버즈1세대 10m도 안되는거리에서 소리끊김현상 발생

[Anonymous]

아이버드 담당님 소리가너무 끊깁니다.

집안이 25평 아파트인데 작은방에서 화장실까지 가는데 10m도 안되는데 화장실에서 아이버드꽂고있으면 소리전달이되지않아 소리가 끊겨버립니다   개선방법  알려주세요

[은빛섬광]

공감합니다
qcy는 안끊기는데 버즈가 ㅜ

[Anonymous]

qcy 써봣는데 그것도끊기더군요ㅠ

[황금룡ss준땡]

저도 노트10플은 가방이나 주머니에있고 버즈는 귀에있는데도 끊김이 자주발생하네요..

[NOTE119]

저도 현버즈 유저로서 동감합니다 ㅜㅜ
끊김이 너무 심하네요 😤😤

[Hearable담당]

안녕하세요 Hearable 담당입니다. 

Bluetooth 무선 특성상 주변 전파 및 집안 벽 구조에 따라 끊김이 발생 할 수 있습니다. 

(특히 벽을 통과하기엔 Bluetooth 전파가 많이 취약합니다) 

다만 열린 공간에서도 끊김이 지속적으로 발생하신다면 번거로우시더라도 가까운 서비스 센터 내방하시어 이어버드 점검을 받아보시기를 권해드립니다. 

감사합니다. 

[Anonymous]

서비스센터 에서 이상없다는데요?