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Accessory담당
Moderator
04-08-2021 02:01 PM - 편집 04-08-2021 06:30 PM
기타안녕하세요? 달토끼구름님,
보조배터리로 충전 시 스마트폰이 90%이상 충전되었을 때 또는 충전전류가 적은 악세서리를 연결했을 때 배터리를 오래 사용하기 위해 저전력모드로 전환됩니다. 이 때 보조배터리에서 발생한 신호가 스마트폰의 리시버나 보조배터리에서 미세하게 들릴 수 있습니다.
이는 충전 시 전류 소모량을 줄여 보조배터리를 오래 사용하기위한 동작으로 제품의 문제가 아니오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
다만, 해당 현상으로 사용 중 지속적인 불편함을 느끼셨다면, 죄송합니다.
내부적으로 이를 수정하는 SW버전을 현재 준비 중에 있으며, 실제로 고객님께서 제품을 교환받으시기까지는 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~