1 댓글
07-18-2022 10:26 AM ·
기타안녕하세요, 삼성 계정 담당자 입니다.
삼성 계정은 1인당/기기 제한 없이 생성 가능하나
활동 내용, 구매 내역 등은 계정 별로 관리되니 참고 부탁드립니다.
삼성 페이 등록 시 로그인 오류 문제는
삼성 페이 게시판 또는 고객 센터로 접수 문의해 주시면
고객 계정 정보와 사용자 정보 일치 여부 및 절차에 따라 계정 소유자임을 확인 후 적절한 조치를 받으실 수 있습니다.
- 고객지원센터 사이트 : https://help.content.samsung.com (1:1문의)
※ 접수 후 상담원측에서 고객님 계정 정보와 계정 소유자임이 확인되는 본인 확인 절차가 있을 예정이며, 확인이 불가한 경우 조치 안내가 어렵습니다.
참고 부탁 드립니다.
멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인 확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에
커뮤니티 내에서는 수정 및 조치가 어려운 점 안내드립니다.
앞으로도 삼섬 계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림 🙂